Проследяване на поръчки на Apple

7 мисли за „Проследяване на поръчките на Apple"

1. Майкъл симинпур Октомври 10, 2021Отговор

   Поръчах iPhone 13 pro max в магазина на Apple във Флорида, САЩ, и използвах кредитната си карта Visa. Купих го за приятел mis. Джейд Перес.
   Доставката е насрочена за 20 октомври и сметката ми все още не е таксувана.
   Бих искал да отменя поръчката, но нямам номера за проследяване. Сделката е извършена през септември
   Моля, съдействайте

2. Триша Рамлоуз Септември 17, 2024Отговор

   В петък 07 бях навън от 16:2021ч. до 2:30ч. работи в двора. Пощенската служителка на Apple (жена) спря да достави поща до къщата на съседите ми. Попитах я къде са моите пакети (×7), че информацията на уебсайта на USPS показва пакети за доставка. Нейният отговор ми беше, че имаше няколко пакета и щеше да се върне, за да достави пакетите. Благодарих й и я попитах иска ли бутилка вода, тъй като беше много горещо, тя каза да. Отидох и й донесох бутилка вода. Продължих да работя през останалата част от следобед до вечерта. Продължавах да се чудя, докато работех, защо тя не се е върнала с моите пакети (×30). Около 2:2ч. Завъртях всичко, което правех навън в предния двор. Проверих отново уебсайта на USPS и, както беше посочено, все още казвам за доставка. След като се събудих днес, 7 г., проверих отново уебсайта на USPS и ето информация, според която превозвачът се е опитал да достави артикули, това е лъжа, че превозвачът никога не се е върнал, за да достави пакетите ми. Бях много учтив с нея и тя излъга, което не беше необходимо. Тя каза, че доставя само пощата (хартия/пликове) и ще се върне с пакети. Явно тя не искаше да доставя пакетите и нямаше намерение да доставя моите пакети. И така, днес информацията гласи, че превозвачът се е опитал да достави вашите артикули, което е лъжа, а сега информацията гласи, че се съхранява в офиса на куриера. Много млада пощенска служителка, която не завърши доставките си в петък, 30 г. Предполагам, че беше ден за плащане и тя се опитваше да завърши частично, за да може да си тръгне от работа, за съжаление. Защо пакетите се задържат в пощенската служба, нямам отговор на това и нито един опит от пощенската млада дама не е направен на 07 г. Осъзнавам, че имат малката машина, която да покаже, че са направили опит за доставка, но това е лъжа и е само за да я покрие, ако възникнат въпроси. Нечестно е спрямо клиентите, които цяла седмица чакат пакетите си. Така че предполагам, че няма да получа пакетите си до другата седмица. Отказвам да тичам до пощата и да питам за пакети, които трябваше да бъдат доставени на 17. Не беше необходимо тя да ме лъже. Отново не беше направен опит да се доставят пакетите ми, пощенската служителка видя, когато спря да постави хартиена поща в пощенската кутия на съседите, че това, което правех навън, щеше да отнеме останалата част от деня и през уикенда.
   Тези млади дами, работещи в пощите, искат заплатата, но не искат да положат работа правилно за работата, за която им се плаща. Опитах се да се обадя в пощенската служба, но няма отговор и номерът 1-800 е само запис, който пощенската служба е поставила от началото на COVID-19. По същество всичко се връща към нормалното и все още компании като пощите използват вируса за своите грешки. Толкова тъжно, когато клиентите трябва да страдат зад некомпетентни лица.

3. Катрин Сноу Септември 18, 2024Отговор

   Apple повреди НОВИЯ ми хладилник с минусови температури. Ремонтът ми струваше $2000. Поисках плащане на застраховка. Затвориха ми разговорите. Минаха 3 месеца, но все още не съм получил плащане от $400. Ужасно обслужване.

4. Едуард Ле Септември 26, 2024Отговор

   Apple категорично отказа да достави мебелите в стая, въпреки че буквално на кутията пишеше, че са част от поръчката. Те излъгаха дъщеря ми и когато се свързах с компанията, бях игнорирана. Горещо препоръчвам да ги избягвате на всяка цена. Следващия път ЩЕ бъда вкъщи, за да се уверя, че си вършат работата.

5. Адвайта Джиндал Ноември 27, 2024Отговор

   Лошо обслужване от Apple. От началото до края. Такса за повторна доставка от $85 поради липса на комуникация. Клиентът никога не е точно тук, просто офис мениджър с отбранително отношение. НЕ препоръчвайте на никоя компания да предоставя на тази компания какъвто и да е бизнес.

6. Джейн Хиленбранд Януари 23, 2025Отговор

   Изключително бавно обслужване в Apple. Накрая излезе. Имаше знак на вратата, изискващ всеки, който иска услуга, да носи маска. Съжалявам, не мога да направя това.

7. Сара Голд Февруари 1, 2025Отговор

   В крайна сметка чаках 45 минути в Apple за нашето потвърждение за факс, след което ми струваше 20 долара, за да изпратя по факс 20 страници?! След това, за да влошат нещата, служителите буквално пушели в задната част на магазина, което накарало целия магазин да воня. Моля те, направи си услуга и никога не идвай тук.