O nás

Pět lidí z nizozemského Rotterdamu si v roce 2007 všimlo, že chybí platformy elektronického obchodování, které by skutečně uspokojovaly požadavky B2B firem. Rozhodli se vyvinout B2B e-commerce platformu, která sloučila e-commerce a ERP technologie. Začali tím, že se soustředili na současné systémy, které B2B společnosti používaly k řízení svých operací a poskytování služeb zákazníkům. Díky vytvoření Tracking-status.com mohly nyní B2B podniky poskytovat zákazníkům stejné online i offline zážitky.

Tracking-status.com je platforma pro obchod mezi podniky (B2B), která je propojena se současnými IT systémy, jako je CRM, PIM a ERP. Zjednodušuje postupy pro zaměstnance a zároveň poskytuje klientům přizpůsobený zážitek z nakupování. Tracking-status.com má za sebou globální síť partnerů a je certifikovaným partnerem SAP a Microsoft Gold.

Naše odbornost:

Tracking-status.com Cloud je platforma pro synchronizaci inventáře a webového obchodu, která usnadňuje vytváření a správu komplexního katalogu produktů. Poskytuje zákazníkům aktuální informace díky snadné integraci s vaším ERP. Poskytnutím systému PIM pro informace o produktech platforma snižuje provozní náklady a zlepšuje vyhledávání. Kromě toho poskytuje sofistikované řízení objednávek a zásob, což umožňuje efektivní zpracování velkých řádků SKU a zadávání dat v reálném čase. Spolu se správou obsahu poskytuje Tracking-status.com Cloud vizuální návrhář, který nevyžaduje kódování pro jednoduchý design výkladu, a nástroj pro automatický popis OpenAI pro psaní popisů pro stránky produktů.

Prodejní týmy se mohou soustředit na poskytování osobního kontaktu se samoobslužnými funkcemi, které Tracking-status.com Cloud nabízí a které jsou přizpůsobeny pro složité situace B2B. Umožňuje správu účtu, větší transparentnost a zadávání objednávek v reálném čase. Platforma navíc podporuje odlišná obchodní pravidla, pracovní postup schvalování objednávek a jednoznačná rozpočtová omezení správy účtu.

Zákazníci mohou nakupovat online, platit za položky a automatizovat procesy vracení peněz a vrácení pomocí integrace webových obchodů, ERP a platebních systémů Tracking-status.com Cloud. Doručováním fixních alternativ dopravy a dopravy v reálném čase v závislosti na zemi, celkové objednávce, hmotnosti a rozměrech, stejně jako přesných informací spojených se systémy Microsoft Dynamics nebo SAP ERP, Tracking-status.com Cloud zefektivňuje B2B přepravu a logistiku pro online prodejce.

Cloud Tracking-status.com integruje data z vašeho ERP a online obchodu, aby vám poskytl důkladný obrázek o cestě kupujícího. S pomocí této 360° perspektivy lze zvýšit míru přijetí internetového obchodu, míru opakovaných objednávek a objem prodeje. Klíčové KPI webového obchodu B2B jsou zahrnuty v přednastavených dashboardech, což zaručuje, že nebude ztracena žádná prodejní příležitost. Prodejní týmy mohou vést vzdělané konverzace a dosahovat cílů s pomocí praktických prodejních statistik Tracking-status.com Cloud. Platforma navíc nabízí srovnávací data, takže uživatelé mohou hodnotit výkon internetového obchodu ve vztahu k kolegům v oboru, stejně jako minulá data ze svých vlastních záznamů. Důležitými ukazateli výkonu jsou míra opuštění, míra okamžitého opuštění, procento průzkumu objednávek a míra konverze zobrazení do košíku.