PCH Auftragsverfolgung

12 Gedanken zu “PCH Auftragsverfolgung"

1. Larry Anderson 30. September 2020antworten

   Kundennummer 3066 4947 7717 Ich habe vor Kurzem Salz- und Pfefferstreuer der Beatles bestellt. Ich wurde benachrichtigt, dass sie verschickt wurden, und habe die Rechnung online bezahlt. Ich habe die Bestellnummer nicht. Ich habe sie noch nicht erhalten.

2. Karen Lindekugel 10. November 2020antworten

   Ich habe ähnliche Probleme mit einem älteren Unternehmen, das zum Zeitpunkt der Bestellung von Artikeln im Oktober 2020 vollständig platziert und bezahlt hat. Bis jetzt habe ich weder eine Sendungsverfolgungsnummer noch eine Benachrichtigung darüber erhalten, wann diese Artikel sein werden erhalten, aber sie haben das Geld bereits von meiner Kreditkarte genommen. Ihre Website verhält sich auch schlecht und ich habe keine Ahnung, wie ich irgendwelche Informationen herausfinden kann

3. Kate Copeland 14. November 2020antworten

   Wo ist meine Bestellung??

4. Larry J. Sanchez 8. Dezember 2020antworten

   Ich habe am 11 eine Trappermütze bestellt. Die Bestellnummer habe ich nicht. Wo ist meine Bestellung?

5. Josie McCoy 10. Mai 2021antworten

   Ich habe vor ein paar Monaten einen elektrischen Dosenöffner bestellt und ihn noch immer nicht erhalten. Wissen Sie, ob ich ihn bekomme? Wenn nicht, möchte ich ihn woanders bestellen. Danke

6. Romeo-Arsenault 5. Juni 2021antworten

   Auf der Suche nach meiner Bestellung

7. Romeo-Arsenault 9. Juni 2021antworten

   Wo ist meine Bestellung

8. Margret Lynch 12. Juni 2021antworten

   Wo ist mein Winnie Pooh-Buch?

9. Willie H. Wallace 31. August 2021antworten

   Ich habe meine Sendungsverfolgungsnummer für meine Bestellung nicht erhalten. vollständig bezahlt.

10. Linda Schober 13. September 2021antworten

    Warte immer noch auf alle meine Artikel. Ich konnte sie seit dem 18. August nicht mehr verfolgen.

11. Matthew Esker 21. Juli 2024antworten

    Der 1 Stern ist extrem großzügig, da es keine Option für 0 Sterne gab, und das ist es ja nun wirklich. Wir haben den funktionierenden Computer unseres Sohnes am 23. November 2022 zum Luftwaffenstützpunkt Nellis in Nevada geschickt und wegen des Versands eine Versicherung über 500 $ abgeschlossen. Als er ihn Anfang Dezember erhielt, funktionierte er nicht. Er brachte ihn zur Überprüfung in den dortigen UPS-Store, der wiederum zur weiteren Überprüfung in diesen Store zurückgeschickt wurde. Wir wurden zunächst darüber informiert, dass der Versicherungsanspruch aufgrund unsachgemäßer Verpackung abgelehnt wurde (was falsch war), wir stellten die angeforderten Informationen zur Verfügung und blieben in ständigem Kontakt zwischen dem Store und der Schaden-/Anspruchsabteilung. Am 5. Januar 2023 wurden wir darüber informiert, dass der Anspruch genehmigt wurde und wir Quittungen für den Computer per E-Mail schicken sollten und die Zahlung innerhalb von 10-12 Werktagen eintreffen würde. Wir schickten die angeforderten Quittungen sofort per E-Mail an diesen UPS-Store, da wir dachten, dass dies endlich geklärt würde. Nachdem die Quittungen eingegangen waren, teilte das Geschäft verdächtigerweise am 20. Januar 2023 mit, dass es eine E-Mail erhalten habe, in der es hieß, der Anspruch sei abgelehnt worden. Als wir nachfragten, wie der Anspruch abgelehnt, genehmigt und ironischerweise nach Erhalt der Quittungen abgelehnt werden konnte, wurde der männliche indische Mitarbeiter unhöflich, unprofessionell und laut und sagte, wir sollten uns an die Schaden-/Anspruchsabteilung wenden und dass sie nur Artikel versenden. Als wir die Schadensabteilung kontaktierten, wurden wir angewiesen, uns an das Geschäft zu wenden. In der Schadensabteilung heißt es, dass sie Einzelheiten nur mit dem Geschäft besprechen. Warum sollte man jemanden anweisen, sich an eine andere Abteilung zu wenden, wenn man weiß, dass sie einem keine Informationen über das Paket geben kann? Also gehen wir zurück ins Geschäft, nur um erneut von einem älteren indischen Mitarbeiter beleidigt zu werden.
    Da sie den Anspruch ablehnen, brauchen wir unser persönliches Eigentum zurück, und sei es nur, um die Festplatte herauszuholen. Der ältere Mann teilte uns zunächst mit, dass sie den Computer an die Schadensabteilung zurückgeschickt hätten. Jetzt erfahren wir, dass sie am 15. Dezember 2022 tatsächlich die Annahme des Pakets verweigert und es an den Absender zurückgeschickt haben. Das ist für uns verwirrend, da wir die Absender sind und den Computer nicht haben. Es scheint, dass es am 19. Dezember 2022 in Kansas City eingegangen und von Courtney empfangen wurde. Heute wurden uns von dem älteren männlichen Mitarbeiter so viele Lügen bezüglich dieser Tortur aufgetischt. Er teilte meinem Sohn heute zunächst telefonisch mit, dass das Paket verloren gegangen sei. Wir gingen dann in den Laden, um einen Verlustanspruch geltend zu machen, da dies vom UPS-Laden selbst gemeldet wurde. Dann wurde uns von demselben älteren männlichen Mitarbeiter gesagt, dass er nicht wisse, wo das Paket sei. Wir baten darum, dass sie den Verlustanspruch geltend machen, da UPS es so eingerichtet hat, dass der absendende Laden den Anspruch geltend machen MUSS. Dann wurde uns gesagt, dass er keinen Anspruch geltend machen könne, bis UPS es für verloren erklärt. Moment mal, haben Sie mir nicht gesagt, dass es verloren gegangen ist und Sie nicht wissen, wo es ist? Die Antwort darauf war, dass er darum gebeten hat, das Paket vor 2 Tagen an den Laden zurückzuschicken. Aber Sir, Sie haben gerade gesagt, dass Sie nicht wissen, wo es ist. Das ist pure Inkompetenz auf jeder Ebene.
    Ich bin mir nicht sicher, was in diesem UPS-Geschäft und in der Schadens-/Schadensabteilung von UPS vor sich geht, aber jemand sagt nicht die Wahrheit. Sie sind nicht nur nicht in der Lage, das zu liefern, was sie verkaufen, sie behalten auch persönliches Eigentum ohne Erlaubnis und begehen inmitten all dieser Täuschung angeblich/möglicherweise Versicherungsbetrug. Wir haben für einen Service bezahlt und für alle Fälle eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen. Sie haben nicht nur den Artikel beschädigt und jetzt verloren, für dessen Versand wir bezahlt haben, sie wollen auch den Versicherungsanspruch nicht bezahlen. Mächtig unpatriotisch von Ihnen, UPS.

12. Rose CF Martinez 26. Januar 2025antworten

    Tolle Firma und tolles Team! Günstiger Preis! Die Jungs haben ihre Arbeit sehr gut gemacht, alles war gut verpackt, nichts ist kaputtgegangen. Einfach und schnell! Sehr empfehlenswert!!