Seguimiento de Freightways Americano

Comentarios sobre:Seguimiento de Freightways Americano"

1. Lyndon Skeet 3 de mayo de 2024Responder

   ¡Un personal absolutamente increíble! Siempre listos para ayudar sin importar cuántos paquetes traigamos y sin importar la frecuencia. Hacen todo lo posible para brindarnos la mejor experiencia. Todos allí son súper amables, amigables y es un placer interactuar con ellos. Gracias por hacer que nuestras experiencias en UPS sean memorables.

2. Steve Frederick 15 de agosto de 2024Responder

   En general la experiencia estuvo bien, pero hacia el final me di cuenta de que hay un par de cosas que no están bien:
   1. Desde el principio, no vi que tuvieran rodillos buenos o suficientes para llevar cajas o muebles grandes. Si no es mi propio rodillo, puedo suponer que el proceso de mudanza llevará mucho más tiempo, que sin importar lo que pase, soy yo quien debe pagar por la demora.
   2. Después de trasladar la mayoría de los muebles, me di cuenta de que SÍ tienen mantas para envolverlos. Pedí que cubrieran mi escritorio de oficina en forma de L, así que solo envolvieron el último mueble de mi unidad. Nada más.
   3. El chico líder me dijo que una de las cabinas de IKEA no estaba en buenas condiciones después de que la cargaron en el camión. Como la usé en mi antiguo apartamento y estaba completamente funcional, sin siquiera revisarla, les pedí que siguieran adelante y la llevaran al nuevo lugar. Sin embargo, cuando llegamos a la nueva casa, el chico comenzó a mostrarme diferentes partes que estaban rotas y así sucesivamente... Finalmente, decidí dejarla en la acera y tirarla. Sin embargo, hoy, cuando reorganicé mi habitación, encontré que un pie de un arcón de IKEA estaba completamente roto como se muestra en la imagen adjunta. Sé que IKEA no es de buena calidad, ¡pero estoy bastante seguro de que el arcón está completamente intacto ya que lo puse en mi dormitorio y nunca lo moví! Debe estar roto durante esta mudanza. Entonces comencé a sospechar que la otra cabina de IKEA también estaba en buenas condiciones, ¡pero él solo encontró excusas para el daño! Fue una lástima que no tomara una foto al principio para verificar que estaba mintiendo.
   4. Finalmente, al final del día, alrededor de las 7:20 p. m., me dio el recibo final. Según sus palabras, aunque empezaron casi a la 1:30 p. m., tardaron 45 minutos en llegar a Quincy, por lo que me cobraron una hora incluso antes de llegar. Incluso yo admito el cobro injusto de un total de 7 horas y media, que deberían ser $1. Pero en realidad el recibo que recibí es de $2. Además, este tipo me pidió una propina, ¡lo que me avergüenza totalmente por un trabajo tan poco profesional!
   Estoy bien con pagar un poco más o incluso dar propina a los mudancistas, ¡pero estoy harto de la deshonestidad y de encontrar excusas sobre su culpa!
   Si necesita trasladar sus muebles a algún lugar, esta empresa definitivamente no debería estar en su lista a considerar.
   Actualizar:
   Hace unos meses publiqué una reseña sobre una mala experiencia de mudanza con Aviv Moving & Storage.
   Después de eso, me contactó su gerente de marketing y me preguntó qué había sucedido ese día. Obviamente, estaba tratando de resolver el problema y hacerme feliz.
   Al final acepté su oferta pagándome un cheque por una cabina de IKEA dañada por la empresa de mudanzas.
   Si bien esta no es una solución perfecta ya que las piezas grandes y costosas tienen rayones, al menos el gerente de marketing me mostró su esfuerzo para compensar mi pérdida y preocupación.
   Como agradecimiento por su sinceridad, escribo esta publicación de actualización para convertirla en una solución justa para la empresa y los futuros espectadores.

3. karen clementes 9 de octubre, 2024Responder

   Personal grosero, no respeta el manual que leen delante de mí, NO VAYAN AQUÍ. El personal NO es servicial, la mayoría tiene sobrepeso y simplemente caminan sin rumbo por la tienda.