Ingrese el número de seguimiento de Asendia USA en el siguiente sistema de seguimiento web para rastrear y rastrear su correo electrónico, correo aéreo internacional, paquete de EE. UU. A Canadá, detalles del estado de envío del envío en línea.
Cómo comprobar el estado de envío de Asendia USA
Paso 1: Ingrese su número de seguimiento de Asendia USA en el formulario de arriba y haga clic en el botón de seguimiento. Puede ingresar varios números de envío separados por comas.
Paso 2: En la página siguiente, obtendrá información como la ubicación actual del paquete, el origen, el destino, las fechas de envío y entrega o cualquier información sobre retrasos.
Paso 3: Si el seguimiento en línea no funciona, también puede obtener actualizaciones de estado contactando con Atención al Cliente de Asendia USA. Encuentre los detalles a continuación.
Número de teléfono de atención al cliente: (800) 624-5287
Correo electrónico de contacto: info.usa@asendia.com
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Hola tengo la guia # 100362729
Cuando la voy a poder recibir ??
Les di 5 estrellas, que se lo merecían. ¡Realmente excepcionales! Teníamos muebles delicados y los trataron con mucho cuidado. Los chicos llegaron a tiempo, fueron educados, serviciales y profesionales. Se tomaron el tiempo necesario para hacer un trabajo seguro y eficiente. Respetaron el precio cotizado y las opciones de pago fueron sencillas. Definitivamente los contrataría nuevamente.
Los peores servicios que he tenido, nadie llama para la entrega y no hay seguimiento de las quejas después de varios días de espera por el paquete, tienes que recogerlo tú mismo... Todos los empleados son un desperdicio y no tienen esperanzas... Esta es mi experiencia personal, la tercera vez que me enfrento a un problema.
Si pudiera dar una calificación negativa, ¡lo haría! Llamé el viernes 17 de mayo a las 12:36 p. m. para recoger el producto el miércoles 22 de mayo y me dieron una hora de recogida de 11 a. m. a 1 p. m. Los llamé a las 8:50 a. m. del 22 de mayo y me aseguraron que la recogida se llevaría a cabo. Ahora son las 4:26 p. m. y después de hablar con 6 personas diferentes, ¡la recogida todavía no se ha realizado! ¡Esto es terrible! Como dije, si pudiera darles una calificación menor, ¡lo haría!
Cada vez que voy a enviar mis paquetes, el hombre de anteojos me regaña. No tiene modales ni capacitación en atención al cliente. Es el personal más grosero que he conocido en este país o incluso en los lugares en los que he vivido. Tienen que hacer algo porque pronto perderán clientes. Prefiero ir a otro lado que enfrentarme a este hombre grosero. ¡No tiene derecho a menospreciar a los clientes que pagan su salario! ¡Es hora de mejorar su relación de servicio al cliente!
En mi próxima mudanza, volvería a utilizar a Two Small Men With Big Hearts. Nick, Jamal y Adrian nos ayudaron a mudarnos y fueron geniales. Trabajaron muy duro y se aseguraron de que todos los muebles estuvieran envueltos para minimizar los daños.