Seguimiento de pedidos Koovs

Comentarios sobre:Seguimiento de pedidos Koovs"

1. Patsy Rodríguez 21 de julio de 2024Responder

   Una de las peores personas con las que tratar, extremadamente grosera, poco profesional y poco ética.
   Nunca envíes una cotización antes de reservar una entrega. Y luego, un cliente sorprendido es retenido para que realice el pago o se enfrente a más cargos por quedarse con el envío... además de amenazar al cliente.

2. Moisés Aninkorah 17 de octubre, 2024Responder

   No me gustó nada el personal de esta oficina de correos cuando quise comprar dólares del Caribe Oriental. En resumen: el hombre me dijo por teléfono que tenía esta moneda en stock, pero en realidad no tenía cuando intenté comprarlos en persona.
   En cambio, acepté los dólares estadounidenses que me ofrecía, ya que también podía utilizarlos. No me informó de que el tipo de cambio era diferente al que se mostraba en el sitio web de la oficina postal, ni tampoco cuál era el tipo de cambio, que no estaba expuesto en la tienda. No me contó los dólares para que los consultara con él antes de la compra.
   Cuando revisé la moneda después, descubrí que me habían dado unos 35 dólares estadounidenses menos de lo esperado. Llamé por teléfono para quejarme, pero me respondieron con indiferencia. En mi opinión, se trató de un servicio al cliente deficiente y poco profesional.
   Presenté una reclamación al equipo de atención al cliente de Post Office Ltd para que investigaran el asunto y me compensaron con un reembolso de 30 libras esterlinas, aproximadamente el equivalente a los 35 dólares estadounidenses que no recibí. Nunca más volveré a utilizar esta sucursal de Post Office.

3. chris richter Enero 29, 2025Responder

   Mejor de lo que esperaba. La gente es amable y trabaja horas extra para que puedas hacerte llegar el paquete. Cierran a las 8:00 p. m. los días de semana y cierran los fines de semana.