Seguimiento de contenedores SLPA

Comentarios sobre:Seguimiento de contenedores SLPA"

1. Max Ronhaar 22 de agosto de 2024Responder

   A principios del año pasado, me comuniqué con Silver Star Moving en Florida para una mudanza de CA a SC para junio de 2019. Esta fue mi primera vez utilizando una empresa de mudanzas y la experiencia ha sido horrible. No sabía que eran contratistas hasta que Executive Moving and Storage apareció un día tarde y después del plazo establecido. Dos de los tres chicos estaban drogados y literalmente apestaban a marihuana. El encargado inmediatamente miró mis artículos y comenzó una nueva factura diciendo que mis artículos ocuparían más espacio en el camión. Mis artículos más grandes eran mi colchón tamaño queen, el somier y la cabecera y el pie de cama. Sin sofá, nevera, estufa, lavadora/secadora. La nueva factura es al menos $1000 más que la original. Me cobraron $800 por materiales de embalaje y envío para 3 cajas y envoltura retráctil para los pocos artículos que no sabía que debían estar en una caja, como un pequeño taburete de plástico o una mesa de juego. Luego me cobraron aún más por la mudanza en sí. En ese momento ya había pagado un depósito a Silver Star Moving y era demasiado tarde para encontrar otra empresa y tuve que mudarme. Así que firmé los papeles. Comencé a comunicarme con Silver Star Moving sobre el problema. Semanas después, todavía no hay cambios en los cargos. Silver Star Moving me dijo repetidamente que estaban trabajando en ello y que estaban esperando la documentación de Executive Moving and Storage. Ese papeleo nunca apareció. Se suponía que mis pertenencias llegarían entre 7 y 10 días después del 16 de junio. No lo hicieron. Tuve que llamar constantemente a Executive Moving and Storage para averiguar qué estaba pasando. Me dijeron repetidamente que mis artículos estaban siendo cargados y luego el camión se averiaría. De ida y vuelta con las mismas excusas. No fue hasta principios de agosto que mis artículos finalmente llegaron a Carolina del Sur. Durante este tiempo estuve en constante contacto con Silver Star Moving y Executive Moving and Storage sobre los cargos adicionales. Silver Star Moving no fue de ayuda y Executive Moving and Storage decidió irse un poco (literalmente un poco) después de que la propia gerente, Tiffany, dijera que la documentación no parecía correcta. Entonces, cuando finalmente llegó el conductor, no esperaba pagar una cantidad que era el doble del costo final supuesto de $534.50. Luego se suponía que el conductor debía guardar mis pertenencias en un depósito a 15 millas de mi casa. En lugar de eso, los llevó a un almacén en Nueva Jersey. No me enteré de dónde estaban mis pertenencias hasta dos días después y Ashley me dijo que la tarifa era de $2 al mes más una tarifa de reenvío de $250. Cuando pregunté por qué no me notificaron dónde estaban mis pertenencias y el costo, Ashley afirmó: No tenemos que decirle nada al cliente. Ahora tenía que conseguir dinero para el almacenamiento, una tarifa de nueva entrega más el monto que todavía querían para completar la mudanza ya que se negaron a reducir los cargos. ACABO DE MUDARME A UN NUEVO LUGAR, COMENZANDO DESDE CERO. ¿¡DE DÓNDE SE SUPONÍA QUE YO SACARÍA ESE DINERO EXTRA?!? Casi siempre terminaba discutiendo a gritos con Ashley por teléfono. Le envié un correo electrónico para solicitarle información, pero no respondió después de los primeros correos electrónicos. No fue hasta finales de octubre de 2019 que me dieron un precio de $1875 que tendría que pagar por el almacenamiento y luego mis cosas me serían devueltas por $350 más. 1: Ashley me dijo $250/mes, pero me cobraron $375/mes 2: tenían un pago a mediados de noviembre 3: las mismas viejas excusas sobre la entrega, esta vez fue Estamos tratando de comunicarnos con el conductor (Isaac), el conductor está fuera del país en este momento y tiene su información ya que el almacenamiento se puso a su nombre. Algo de lo que no estaba al tanto, ya que durante todo el tiempo Executive Moving and Storage me hizo parecer como si tuvieran su propia instalación de almacenamiento empresarial. Esto continuó durante el resto de noviembre y todo diciembre. Estamos tratando de encontrar otro transportista, etc. No recibí mis artículos hasta el 16 de enero de 2020. Tenía platos rotos, una tostadora nueva en su caja, abollada y con la pintura rayada, mi somier parecía como si hubiera sido arrastrado por el suelo por las cuatro esquinas. Las cajas estaban claramente abiertas y el contenido estaba torcido. Otros artículos dañados.

2. Marco Heward 4 de noviembre.Responder

   Esta es la oficina de correos más inútil de la historia. La señora del mostrador fue grosera y me trató como si no existiera. Necesitaba ayuda para enviar un paquete y me dijeron que completara una hoja de aduanas. Completé la hoja de aduanas y volví a la fila. Luego la señora me dijo que la hoja de aduanas, la dirección de destino y mi dirección debían caber en un solo lado.
   Fue entonces cuando tuve que marcharme. No envíen paquetes desde esta oficina postal. Vayan a la oficina postal de Kulpsville.