SpedireAdesso Tracking

Comentarios sobre:SpedireAdesso Tracking"

1. Alina Budescu 14 de septiembre, 2024Responder

   LandAir se estaba encargando de la entrega de última milla de un artículo grande que había pedido. Me llamaron un martes, me dijeron que mi artículo se entregaría al día siguiente y me dieron un margen de tiempo de 1 a 5. Me tomé el día siguiente libre del trabajo para esperar la entrega. Llegó la 1:XNUMX p. m. y pensé en llamarlos para ver si tenían una mejor idea de cuándo se realizaría la entrega. La misma persona con la que hablé el día anterior me dijo: Oh, tu entrega no se realizará después de todo, debido al clima, lo siento. El clima era una pequeña tormenta de nieve de la que todos estaban al tanto. Si no hubiera llamado, habría estado esperando toda la tarde una entrega que nunca se iba a realizar. ¿Estás bromeando?
   No tengo ningún problema con los retrasos por el clima o cualquier otro tipo de retraso. SOLO LLAMA A TU CLIENTE PARA CONTARLE LO QUE ESTÁ PASANDO. Como resultado del mal servicio al cliente de LandAir, perdí dos días de trabajo, uno de ellos por absolutamente nada.
   La única razón por la que estos muchachos obtienen dos estrellas es porque el conductor que llegó fue muy amable e hizo un gran trabajo al descargar la caja de 400 libras. ¡Gracias Matt!
   ¡Vamos, LandAir, ofrécele a tus clientes algo parecido al servicio al cliente!

2. Amanda Renaud 22 de diciembre de 2024Responder

   Bueno, esta fue una mala experiencia. Se suponía que mi paquete se entregaría hoy a las 8:8 p. m., pero ahora son las 34:XNUMX p. m. y no ha llegado nada. Esto me tomó por sorpresa porque Amazon suele ser puntual con la entrega de mis paquetes. Entonces, cuando fui a rastrear mi paquete a través de Amazon, decía que se había enviado a través de Ontrac.
   Nunca había oído hablar de esta empresa de envíos en mi vida y ahora me alegro de saber que existe para no volver a utilizarla nunca más. Todas las reseñas son desalentadoras y me hacen sentir ansiosa por la seguridad de mi paquete. Puedo decir que mi paquete NO ha llegado a tiempo y solo puedo esperar que llegue mañana. Además, cuando ingresé el número de seguimiento, decía que había estado en la instalación principal de mi área desde las 5 a. m. de esta mañana. Entonces, no entiendo por qué no se ha entregado.
   Tenga cuidado si va a realizar un envío y Ontrac es el transportista. Probablemente sea mejor solicitar un envío urgente por UPS, USPS o FedEx. Al menos, estas empresas más grandes se toman sus entregas más en serio.
   Actualización (un día después de la fecha de entrega prevista): todavía no llega el paquete. El seguimiento indica que sigue en las instalaciones locales desde las 11:00 de esta mañana. Es frustrante.