Entrez le numéro de suivi des commandes Clovia dans le formulaire de suivi en ligne ci-dessous pour suivre et tracer vos détails de livraison en direct, de commande, de colis et d'expédition en ligne.
Comment vérifier l'état de livraison de CLOVIA (anciennement MoodsofCloe)
Étape 1 : Veuillez saisir votre numéro de suivi CLOVIA (anciennement MoodsofCloe) dans le formulaire ci-dessus et cliquer sur le bouton de suivi. Vous pouvez saisir plusieurs numéros d'expédition séparés par des virgules.
Étape 2 : Sur la page suivante, vous obtiendrez des informations telles que l'emplacement actuel du colis, la source, la destination, les dates d'expédition et de livraison, ou toute information sur le retard.
Étape 3 : Si le suivi en ligne ne fonctionne pas, vous pouvez également obtenir des mises à jour de statut en contactant le service client de CLOVIA (anciennement MoodsofCloe). Plus d'informations ci-dessous.
Numéro de téléphone : 011-39-588-599
Contact Email: care@clovia.com
Heures d'assistance: Lun à Sat, entre 9: 30 am à 7: 30 pm
Adresse postale: Purple Panda Fashions Pvt Ltd, G 52, secteur 6, Noida, Uttar Pradesh, Inde Pin: 201301
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J'ai réservé une commande le 18/4 mais jusqu'à ce jour, rien n'a été entendu de votre part.
J'ai effectué le paiement de Rs 824 par paiement en ligne.
Réf vidéo non
après avoir appelé plus de 20 fois les numéros de téléphone, quelqu'un répond et quand je demande un rendez-vous pour un passeport, on me dit qu'il faudra attendre 2 mois et demi avant le premier rendez-vous. Nous devrions privatiser la poste car elle ne fonctionne clairement pas.
Ils acheminent toujours mes colis d'un endroit à un autre. Ils le font raisonnablement. Ils le font rapidement. Ils me donnent même un bon suivi. J'apprécie ça.
Ashley m'a fait attendre 15 minutes pour ne rien me dire qui m'ait aidé. J'ai demandé un prix, elle m'a mis en attente 15 minutes plus tard, n'a pas pu répondre à ma question, service client médiocre.
La première fois que j'ai utilisé cet endroit comme lieu de ramassage pour mon envoi au club de vin, ils m'ont appelé alors que j'étais en mission temporaire et ont menacé de renvoyer mon vin à l'expéditeur s'il n'était pas récupéré dans les jours qui ont suivi. Je paie déjà 22 $ pour que le vin soit expédié, et ils me font payer 10 $ de plus pour le récupérer à leur emplacement ! C'est la chose la plus rétrograde que j'aie jamais entendue. Lorsque j'ai demandé comment faire pour que le vin soit expédié à un point d'accès UPS afin de ne pas avoir à payer ces 10 $ supplémentaires, l'employée a été très brusque et ne m'a pas répondu en lui disant à quel point c'était pratique que je doive apparemment me déclarer comme une entreprise pour utiliser le point d'accès UPS. J'espère ne plus jamais avoir à utiliser ce service UPS...
Nous le recommandons chaleureusement ! L'équipe de déménagement était professionnelle et efficace, et l'unité de stockage était propre et bien entretenue. Si jamais j'ai besoin de stocker ou de déménager quoi que ce soit à nouveau, je ferai certainement appel à eux.