Entrez numéro de suivi Fesco Container dans l'outil de suivi en ligne ci-dessous pour suivre et tracer vos informations de statut de livraison de la ligne Container, Cargo, Fossil, Shipping directement.
Comment vérifier l'état de livraison du groupe de transport Fesco
Étape 1 : Veuillez saisir votre numéro de suivi Fesco Transportation Group dans le formulaire ci-dessus et cliquer sur le bouton de suivi. Vous pouvez saisir plusieurs numéros d'expédition en les séparant par des virgules.
Étape 2 : Sur la page suivante, vous obtiendrez des informations telles que l'emplacement actuel du colis, la source, la destination, les dates d'expédition et de livraison, ou toute information sur le retard.
Étape 3 : Si le suivi en ligne ne fonctionne pas, vous pouvez également obtenir des mises à jour de statut en contactant le service client du groupe Fesco Transportation. Plus d'informations ci-dessous.
Numéro de soutien téléphonique: 8 (800) 23-444-99
Adresse e-mail : fesco@fesco.ru
Adresse du siège social 75, rue Sadovnicheskaya, Moscou, Russie, 115035.
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Joe et son équipe, composée de Mitch, Jose et Matt, ont fait un travail formidable lors de mon déménagement de Denver à Keystone. Ils ont pris grand soin de nos affaires et ont été aidés par le fait qu'ils savaient comment travailler avec l'administration de notre immeuble de grande hauteur. Des travailleurs acharnés !
Comme la majorité des autres critiques l'ont indiqué, le service client de cet établissement est épouvantable par rapport à d'autres dans la région. Les employés paresseux correspondent à l'image négative des fonctionnaires du gouvernement : lents, impolis et incompétents en plus d'avoir de mauvaises compétences en communication (la plupart parlent un anglais inintelligible). Ces personnes ne feraient normalement pas l'affaire pour travailler chez McDoodle, et encore moins pour les fédéraux. Une partie de l'indifférence vient de la mauvaise gestion bureaucratique et d'une culture du travail avec peu ou pas de responsabilité, ce qui perpétue un service de qualité inférieure et un entretien adéquat de l'établissement. Les personnes de couleur sont souvent traitées comme des citoyens de seconde classe. C'est pourquoi il existe une enquête en ligne sur le service client après chaque transaction.
Le ramassage s'est bien passé, mais sachez que North American Van Lines manque de chauffeurs. Nos articles sont inutilisés à Saint Louis, MO depuis près de 3 semaines. Ils ne paient pas d'indemnisation pour retard si votre envoi pèse moins de 3,500 XNUMX livres et ne fournissent pas de mises à jour précises sur son statut. Je vous encourage vivement à faire vos achats ailleurs.
Dans l'ensemble, un processus complètement non professionnel et stressant. N'UTILISEZ PAS CETTE ENTREPRISE !
L'équipe d'emballage :
Ils étaient en retard de 2 heures. Je n'ai reçu aucun appel téléphonique de la société me donnant une mise à jour de l'heure ou quoi que ce soit. Une fois arrivés, le superviseur a immédiatement commencé à donner des excuses pour son retard et à se plaindre des heures de travail qu'il devait effectuer. Ils n'étaient absolument pas professionnels et à un moment donné, ils ont parlé avec mon voisin de l'achat d'un scooter pendant qu'ils emballaient mes affaires. Beaucoup de mes affaires étaient mal emballées et étaient fissurées, cassées ou pliées, tout cela parce que je n'avais pas emballé et sécurisé correctement mes affaires.
L'équipe de chargement :
J'ai appris de l'équipe d'emballage qu'ils n'avaient même pas assigné d'équipe de chargement, de camion ou de chauffeur, même si j'avais prévu cela des mois à l'avance. On ne m'a jamais dit l'heure à laquelle ils devaient arriver, même lorsque j'ai appelé le bureau, ils m'ont expliqué qu'ils devraient être là environ une heure après le départ de l'équipe d'emballage. 4 heures plus tard, ils sont arrivés. Le répartiteur a appelé et s'est plaint parce que je n'étais pas présent lorsque le camion est arrivé, je suis parti pour dîner et lorsque je lui ai expliqué que j'avais attendu des heures, il m'a raccroché au nez. L'équipe s'est encore une fois plainte de ses horaires. J'ai laissé tomber 4 de mes cartons. Ils n'ont pas emballé mon matelas ou mon sommier quand je leur ai demandé, ils ont dit qu'ils n'en avaient pas et qu'ils ne démonteraient aucune de mes affaires après qu'elles aient quitté ma maison. Mon vélo et ma table ont été encore plus endommagés après qu'ils aient quitté ma maison. On ne m'a pas dit qu'une fois le camion chargé, ils seraient déchargés et emballés dans des conteneurs d'expédition. Lorsqu'ils l'ont fait, ils ont fait un mauvais travail de chargement. Beaucoup de cartons étaient écrasés, fendus ou mouillés. Ils ont plié mon matelas et mis mes meubles dans les caisses avec peu ou pas de coussin. Au fait, j'ai trouvé mon matelas et mes sommiers, qu'ils avaient oubliés, pliés dans l'une des caisses. En fin de compte, ils ne se souciaient manifestement pas de mes affaires et cela s'est vu lorsque j'ai déballé.
Je vais déposer une réclamation… Cela a rendu mon déménagement militaire de VA à CA beaucoup plus stressant.