रॉटरडैम, नीदरलैंड में पांच लोगों ने 2007 में देखा कि ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की कमी थी जो वास्तव में बी2बी फर्मों की मांगों को पूरा करते थे। उन्होंने एक बी2बी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म विकसित करने का निर्णय लिया जिसमें ई-कॉमर्स और ईआरपी प्रौद्योगिकियों का विलय हो गया। उन्होंने मौजूदा प्रणालियों पर ध्यान केंद्रित करना शुरू किया जिसका उपयोग बी2बी कंपनियां अपने परिचालन का प्रबंधन करने और ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए करती थीं। Tracking-status.com के निर्माण के साथ, B2B व्यवसाय अब ग्राहकों को समान ऑनलाइन और ऑफलाइन अनुभव प्रदान कर सकते हैं।
ट्रैकिंग-स्टेटस.कॉम बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) कॉमर्स के लिए एक मंच है जो वर्तमान आईटी सिस्टम जैसे सीआरएम, पीआईएम और ईआरपी के साथ इंटरफेस करता है। यह ग्राहकों को अनुकूलित खरीदारी अनुभव प्रदान करते हुए स्टाफ सदस्यों के लिए प्रक्रियाओं को सरल बनाता है। Tracking-status.com के पीछे एक वैश्विक भागीदार नेटवर्क है और यह एक प्रमाणित SAP और Microsoft गोल्ड भागीदार है।
हमारी विशेषज्ञता:
ट्रैकिंग-स्टेटस.कॉम क्लाउड एक इन्वेंट्री और वेब स्टोर सिंक्रोनाइज़ेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो जटिल उत्पाद कैटलॉग निर्माण और प्रबंधन को आसान बनाता है। यह आपके ईआरपी के साथ सहजता से एकीकृत होकर ग्राहकों को नवीनतम जानकारी प्रदान करता है। उत्पाद जानकारी के लिए पीआईएम प्रणाली प्रदान करके, प्लेटफ़ॉर्म परिचालन व्यय को कम करता है और खोज क्षमता में सुधार करता है। इसके अतिरिक्त, यह परिष्कृत ऑर्डर और इन्वेंट्री प्रबंधन प्रदान करता है, जिससे बड़ी SKU लाइनों की प्रभावी प्रसंस्करण और वास्तविक समय डेटा दर्ज करने में सक्षम होता है। सामग्री प्रबंधन के साथ, Tracking-status.com क्लाउड एक विज़ुअल डिज़ाइनर प्रदान करता है जिसे सरल स्टोरफ्रंट डिज़ाइन के लिए कोडिंग की आवश्यकता नहीं होती है और उत्पाद पृष्ठों के लिए विवरण लिखने के लिए एक OpenAI स्वचालित विवरण टूल प्रदान करता है।
बिक्री टीमें Tracking-status.com क्लाउड द्वारा प्रदान की जाने वाली स्वयं-सेवा सुविधाओं के साथ व्यक्तिगत स्पर्श प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं, जो जटिल B2B स्थितियों के लिए अनुकूलित हैं। यह खाता प्रशासन, अधिक पारदर्शिता और वास्तविक समय में ऑर्डर प्लेसमेंट को सक्षम बनाता है। इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म अलग-अलग व्यावसायिक नियमों, ऑर्डर स्वीकृति वर्कफ़्लो और खाता प्रबंधन बजट बाधाओं का समर्थन करता है जो स्पष्ट हैं।
ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं, वस्तुओं के लिए भुगतान कर सकते हैं, तथा Tracking-status.com Cloud के वेब स्टोर, ERP और भुगतान प्रणालियों के एकीकरण के साथ धनवापसी और वापसी प्रक्रियाओं को स्वचालित कर सकते हैं। देश, ऑर्डर कुल, वजन और आयामों के आधार पर निश्चित और वास्तविक समय शिपिंग विकल्प प्रदान करके, साथ ही Microsoft Dynamics या SAP ERP सिस्टम से जुड़ी सटीक जानकारी प्रदान करके, Tracking-status.com Cloud ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए B2B शिपिंग और लॉजिस्टिक्स को सुव्यवस्थित करता है।
ट्रैकिंग-स्टेटस.कॉम क्लाउड आपको खरीदार की यात्रा की संपूर्ण तस्वीर प्रदान करने के लिए आपके ईआरपी और ऑनलाइन स्टोर से डेटा को एकीकृत करता है। इस 360° परिप्रेक्ष्य की मदद से, वेब शॉप अपनाने की दर, दोबारा ऑर्डर दर और बिक्री की मात्रा सभी को बढ़ाया जा सकता है। प्रमुख B2B वेब शॉप KPI को पूर्व-निर्धारित डैशबोर्ड में शामिल किया गया है, जो यह गारंटी देता है कि बिक्री का कोई भी अवसर न खो जाए। ट्रैकिंग-स्टेटस.कॉम क्लाउड की कार्रवाई योग्य बिक्री अंतर्दृष्टि की मदद से बिक्री टीमें शिक्षित बातचीत कर सकती हैं और लक्ष्य हासिल कर सकती हैं। इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म बेंचमार्क डेटा प्रदान करता है ताकि उपयोगकर्ता उद्योग में साथियों के साथ-साथ अपने स्वयं के रिकॉर्ड से पिछले डेटा के संबंध में वेब स्टोर के प्रदर्शन का आकलन कर सकें। परित्याग दर, बाउंस दर, ऑर्डर अनुसंधान प्रतिशत और व्यू टू बास्केट रूपांतरण दर महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतक हैं।
मेरा ऑर्डर डिलीवर नहीं हुआ है और डिलीवरी की तारीख पहले ही बीत चुकी है। इंडिया पोस्ट।