O nama

Pet ljudi u Rotterdamu, Nizozemska, primijetilo je 2007. da postoji nedostatak platformi za e-trgovinu koje bi zapravo zadovoljile zahtjeve B2B tvrtki. Odlučili su razviti B2B e-commerce platformu koja spaja e-commerce i ERP tehnologije. Počeli su koncentriranjem na trenutne sustave koje su B2B tvrtke koristile za upravljanje svojim operacijama i pružanje usluga korisnicima. Stvaranjem Tracking-status.com, B2B tvrtke sada mogu klijentima pružiti ista online i offline iskustva.

Tracking-status.com je platforma za trgovinu između poduzeća (B2B) koja se povezuje s trenutnim IT sustavima kao što su CRM, PIM i ERP. Pojednostavljuje postupke za članove osoblja dok klijentima pruža prilagođeno iskustvo kupnje. Tracking-status.com iza sebe ima globalnu partnersku mrežu i certificirani je SAP i Microsoft Gold partner.

Naša stručnost:

Tracking-status.com Cloud je platforma za sinkronizaciju inventara i web trgovine koja olakšava generiranje i upravljanje složenim katalogom proizvoda. Korisnicima pruža ažurne informacije jednostavnom integracijom s vašim ERP-om. Pružanjem PIM sustava za informacije o proizvodu, platforma smanjuje operativne troškove i poboljšava mogućnost pretraživanja. Osim toga, pruža sofisticirano upravljanje narudžbama i zalihama, omogućujući učinkovitu obradu velikih SKU linija i unos podataka u stvarnom vremenu. Uz upravljanje sadržajem, Tracking-status.com Cloud pruža vizualni dizajner koji ne zahtijeva kodiranje za jednostavan dizajn izloga i OpenAI alat za automatski opis za pisanje opisa za stranice proizvoda.

Prodajni timovi mogu se usredotočiti na pružanje osobnog dodira sa značajkama samoposluživanja koje nudi Tracking-status.com Cloud, a koje su prilagođene za zamršene B2B situacije. Omogućuje administraciju računa, veću transparentnost i postavljanje narudžbi u stvarnom vremenu. Dodatno, platforma podržava različita poslovna pravila, tijek rada za odobravanje narudžbi i proračunska ograničenja za upravljanje računom koja su nedvosmislena.

Kupci mogu kupovati online, plaćati artikle i automatizirati procese povrata novca i povrata s Tracking-status.com Cloud integracijom web trgovina, ERP-ova i sustava plaćanja. Isporukom alternativa dostave u fiksnom i stvarnom vremenu ovisno o zemlji, ukupnoj narudžbi, težini i dimenzijama, kao i preciznim informacijama povezanim s Microsoft Dynamics ili SAP ERP sustavima, Tracking-status.com Cloud pojednostavljuje B2B dostavu i logistiku za online trgovce.

Tracking-status.com Cloud integrira podatke iz vašeg ERP-a i internetske trgovine kako bi vam pružio detaljnu sliku o putovanju kupca. Uz pomoć ove perspektive od 360° mogu se povećati stope prihvaćanja web trgovine, stope ponovljenih narudžbi i količine prodaje. Ključni KPI-jevi B2B web shopa uključeni su u unaprijed postavljene nadzorne ploče, jamčeći da nijedna prodajna prilika nije izgubljena. Prodajni timovi mogu voditi educirane razgovore i postići ciljeve uz pomoć uvida u prodaju Tracking-status.com Cloud. Dodatno, platforma nudi referentne podatke kako bi korisnici mogli procijeniti izvedbu web trgovine u odnosu na konkurente u industriji kao i prošle podatke iz vlastite evidencije. Stopa napuštanja, stopa napuštanja početne stranice, postotak istraživanja narudžbi i stopa konverzije pogleda u košaricu važni su pokazatelji uspješnosti.