Pelacakan Pos Daftar

Satu pemikiran tentang "Pelacakan Pos Daftar"

1. Kevin Tingley September 24, 2024membalas

   Bahasa Indonesia: Saya pergi untuk mengirim iphone ke California di lokasi ini dan ketika pria di belakang meja bertanya seberapa cepat saya membutuhkannya untuk tiba, saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak membutuhkannya untuk sampai di sana dalam semalam atau sesuatu yang terlalu cepat. Saya tidak bertanya layanan apa yang saya bayar, saya hanya berasumsi bahwa biaya pengirimannya tinggi. Saya kemudian mengetahui dengan melihat nomor pelacakan saya di ap bahwa ia mengirimkannya melalui udara 2 hari yang orang lain mengatakan hal yang sama terjadi pada mereka dalam ulasan di bawah ini. $58.00. Jadi hal-hal seperti ini biasanya bukan masalah besar bagi saya, tetapi 58 dolar untuk mengirim iphone ke California dan tidak tiba 2 hari kemudian membuatnya menjadi masalah. Saya mengirimkannya pada hari Sabtu sekitar tengah hari dan tiba pada hari Rabu setelah setelah pukul 6 sore waktu Pasifik. Saya menelepon UPS dan mereka mengatakan bahwa masalahnya bukan pada mereka tetapi pada toko UPS. Mereka juga menyebutkan bahwa udara dua hari hanya berlaku untuk hari kerja. Jadi mengapa ia mengirimkan ponsel saya melalui udara 2 hari pada hari Sabtu tanpa memberi tahu saya bahwa itu tidak akan ada pergerakan sampai hari Senin? Saya pergi ke toko UPS dan berbicara dengan pria yang sama yang mengirimkan ponsel tersebut dan saya katakan kepadanya bahwa saya ingin pengembalian uang atau bahkan pengembalian uang sebagian karena saya membayar untuk layanan yang tidak saya terima. Dia hanya mengatakan bahwa ponsel itu tiba pada hari Rabu dan saat itulah seharusnya ponsel itu tiba. Saya katakan kepadanya bahwa dia bisa saja memberi tahu saya bahwa saya membayar untuk layanan 2 hari dengan perkiraan tanggal pengiriman 5 hari. Jika saya tahu itu, saya akan membayar UPS ground atau menggunakan layanan lain. DIA MENGANGKAT BAHU DAN MENGANGKAT TANGANNYA dengan sikap tidak peduli! Dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak bersedia memberi saya pengembalian uang dan menelepon Pusat Layanan Pelanggan UPS. Ketika saya berjalan keluar toko, dia berkata dan ketika Anda menelepon, beri tahu mereka bahwa Anda datang pada hari Sabtu sore! Saya menelepon mereka lagi dan mereka mengatakan bahwa pengiriman ini diperlakukan sebagai 3 Day Select dan seharusnya dikirim pada hari Selasa dan bahwa mereka tidak dapat memberi saya pengembalian uang dari pihak mereka tetapi harus pergi ke toko dan memberi tahu toko untuk mengajukan permintaan pengembalian uang. Pria itu sudah memberi tahu saya bahwa dia tidak bersedia melakukan itu, jadi saya menelepon kantor pusat UPS kali ini dan sayangnya mereka memberi tahu saya bahwa UPS memiliki kebijakan saat ini di mana mereka tidak mengembalikan uang karena mereka harus menangguhkan jaminan layanan karena Covid-19. Saya dapat menerima bahwa saya tidak akan menerima pengembalian uang karena Covid-19, tetapi saya tidak dapat menerima layanan pelanggan yang buruk dan sikap kasar yang saya terima saat mengatasi suatu masalah. Anda tidak boleh memperlakukan pelanggan Anda seolah-olah mereka tidak berharga.