מעקב אחר משלוח Egymar

מחשבות ומשוב על "מעקב אחר משלוח Egymar"

1. מקס אולט אוגוסט תגובה

   בסך הכל לא קיבלתי את שירות הלקוחות שמוצג ברבות מהביקורות הללו. נכנסתי לחנות UPS הזו ב-7778 McGinnis Ferry ממש לפני שהם סגרו את החנות. התנצלתי בפני הגברת על שהופיע לפני הסגירה, אבל במיקום הרגיל שלי הייתה בעיה כלשהי ונסגר מוקדם יותר. נראה שלא אכפת לה מההסבר שלי אבל אני סוטה. היו לי 2 חבילות למסור והשתמשתי בקופסאות משלוח של UPS. אני לא זוכר שכל המשלוחים שלי חויבו על זה אבל חויבתי בערך 10$ תוספת עבור קופסה קטנה וקטנה על גבי שירותי המשלוח הקרקעי בפועל. היא לא עטפה את הפריטים שלי בבועות וגם לא הציעה דרך חסכונית יותר לשלוח אותם. כגון השקיות המשמשות עם אריזת הבועות המובנית. נוסף על כך, ברגע שהיא הבינה שיש לי חבילה נוספת (היא בטח כיוונה אותי כשאמרתי לה את זה), היא ארזה אותה (זה יכול היה להיכנס לתיק) וזרקה אותה על המשקל. אני עדיין מבולבל מהגישה שלה שכן נעמתי לה מההתחלה ועד הסוף. יותר מעניינת הייתה העובדה שההתנהגות שלה השתנתה לחלוטין כשנכנסה אישה שהיא כמובן הכירה. היא הייתה מאוד נעימה ותוססת איתה - אבל ברגע שהאישה הזאת עזבה, חזרו העננים הקודרים. למען האמת, אני לא אשתמש במיקום הזה שוב, אבל אני הכי מודאג מכך שהפריטים שלי יגיעו ליעדים שלהם ללא נזק, וגם אני צריך הסבר מדוע חויבתי בעמלות נוספות כפי שמופיע בקבלה שלי. אם זו הייתה שגיאה וחויבתי יתר על המידה, אחזור ולפחות אפרסם איך היא נפתרה לאחר שדיברתי עם מישהו במיקום זה, ברגע שהוא יהיה פתוח.

2. Karteek GV דצמבר 28, 2024תגובה

   מַחרִיד. נכנסתי להחזיר חבילה ובזמנו לא חשבתי לבקש קבלה כי היה מעקב על התווית שלי שהבאתי. עכשיו עבר יותר מחודש ונראה שמעולם לא עברתי רגל דרך הדלת כי הפקיד מעולם לא סרק את החבילה שלי. כשחזרתי לסניף הדואר אחרי כמה שבועות לשאול על זה, זו הייתה אותה פקידה והיא אומרת לי שהייתי צריך לבקש קבלה. אם אני הולך ל-UPS הם פשוט נותנים לי קבלה או לפחות שואלים אם אני רוצה אחת וסורקים את החבילה שלי מולי. אבל עכשיו אני יודע, קבל תמיד קבלה ולעולם אל תלך לסניף הדואר של Scituate כי הם עשויים לשמור את החבילה שלך.