会社概要

オランダのロッテルダムに住む 2007 人は 2 年に、実際に B2B 企業の要求に応える電子商取引プラットフォームが不足していることに気づきました。彼らは、電子商取引と ERP テクノロジーを統合した B2B 電子商取引プラットフォームを開発することを決定しました。彼らはまず、B2B 企業が業務を管理し、顧客サービスを提供するために使用している現在のシステムに焦点を当てました。 Tracking-status.com の創設により、BXNUMXB 企業はオンラインとオフラインで同じエクスペリエンスを顧客に提供できるようになりました。

Tracking-status.com は、CRM、PIM、ERP などの現在の IT システムと連携する企業間 (B2B) コマース用のプラットフォームです。顧客にカスタマイズされたショッピング体験を提供しながら、スタッフの手順を簡素化します。 Tracking-status.com はグローバル パートナー ネットワークを背後に持ち、SAP および Microsoft の認定ゴールド パートナーです。

当社の専門知識：

Tracking-status.com Cloud は、複雑な製品カタログの生成と管理を容易にする在庫と Web ストアの同期プラットフォームです。 ERP と簡単に統合することで、顧客に最新の情報を提供します。製品情報の PIM システムを提供することで、プラットフォームは運用コストを削減し、検索性を向上させます。さらに、高度な注文および在庫管理を提供し、大規模な SKU ラインの効果的な処理とリアルタイムのデータ入力を可能にします。 Tracking-status.com Cloud は、コンテンツ管理に加えて、シンプルな店頭デザインのためのコーディングを必要としないビジュアル デザイナーと、製品ページの説明を作成するための OpenAI 自動説明ツールを提供します。

営業チームは、Tracking-status.com Cloud が提供するセルフサービス機能を利用して、複雑な B2B 状況に合わせてカスタマイズされた個人的な対応を提供することに集中できます。これにより、アカウント管理、透明性の向上、リアルタイムの注文が可能になります。さらに、このプラットフォームは、明確なビジネス ルール、注文承認ワークフロー、アカウント管理の予算制約をサポートしています。

顧客は、Tracking-status.com Cloud の Web ストア、ERP、および支払いシステムの統合を使用して、オンラインで購入し、商品の支払いを行い、返金と返品のプロセスを自動化できます。 Tracking-status.com Cloud は、国、注文合計、重量、寸法に応じた固定かつリアルタイムの配送代替案と、Microsoft Dynamics または SAP ERP システムに接続された正確な情報を提供することにより、オンライン小売業者の B2B 配送と物流を合理化します。

Tracking-status.com クラウドは、ERP とオンライン ストアからのデータを統合して、購入者の行動の完全な全体像を提供します。この 360 度の視点を活用することで、Web ショップの採用率、リピート率、販売量をすべて向上させることができます。主要な B2B Web ショップ KPI が事前設定されたダッシュボードに含まれており、販売機会が失われないことが保証されます。営業チームは、Tracking-status.com Cloud の実用的な営業洞察を利用して、知識に基づいた会話を行い、目標を達成できます。さらに、このプラットフォームはベンチマーク データを提供するため、ユーザーは業界内の同業他社と比較した Web ストアのパフォーマンスや、自分の記録からの過去のデータを評価できます。放棄率、直帰率、注文調査の割合、ビューからバスケットへの変換率は重要なパフォーマンス指標です。