Sledovanie globálnej doručovacej siete

5 myšlienky na “Sledovanie globálnej distribučnej siete"

1. Chris Simonis Môže 9, 2024odpoveď

   I Marshall Reed; je vlastníkom spoločnosti MM Reed Trucking a spolupráca s Overdrive Logistics je skvelá spoločnosť, s ktorou sa dá obchodovať. Spolupráca s Cristy Evans je skvelá, pretože chápe, že spravodlivé ceny pomáhajú dopravcovi byť spoľahlivým a robiť tú najlepšiu prácu. Môžete sa spoľahnúť, že dostanete výplatu načas. Overdrive Logistics je skvelá spoločnosť. Pracujú pre mňa, vyskúšajte ich, možno budú pracovať aj pre vás. Marshall Reed (prezident)

2. Paul Gregory Môže 13, 2024odpoveď

   Doslova som volal 30 minút, keď sa otvorili o 9:XNUMX a nakoniec sa vzdali v čase písania tejto recenzie. Všetko, čo som chcel urobiť, bolo skontrolovať stav balíka.

3. Amd o Júla 30, 2024odpoveď

   Strávil som tu asi 30 minút a snažil som sa vytlačiť štítok na odoslanie balíka. Jedna osoba (nezodpovedná) sa pokúsila pomôcť a nevyšlo to, pravdepodobne kvôli mojej chybe. Pre mňa to nebol veľký problém. Zodpovedná osoba a jej správanie k zákazníkom však áno. Osoba, ktorá mi pomáha, bola poverenou osobou poverená, aby mi už nepomáhala, aj keď som trpezlivo čakal medzi pokusmi o odoslanie/vytlačenie štítku. Zodpovedná osoba mi povedala, aby som použil prenajímateľný kiosk, bola na mňa zjavne naštvaná a ukázala to. Povedal som nie, ďakujem a odišiel. To je dosť zlý zákaznícky servis voči niekomu, kto je trpezlivý a čaká, hovorí, že sa neponáhľa a pokojne sa snaží vyriešiť technický problém, o ktorom vie, že je pravdepodobne jeho vlastnou chybou.
   Dostal som tiež príležitosť pozorovať túto osobu pri interakcii s mnohými ďalšími zákazníkmi, žiadna z interakcií nebola z jej strany dobrá ani láskavá. Pre niektorých bola vyslovene hrubá a defenzívna, aj keď si mysleli, že nepovedali a neurobili nič, čo by zaručovalo takúto odpoveď. Pri jednej príležitosti odôvodnila, ako hovorila so zákazníkom, tým, že sa sťažovala na svoju mzdu a tvrdila, že zarába menej ako minimálnu mzdu. Ak je to pravda, je to problém a musí byť správne zaplatená, ale používať túto skutočnosť na ospravedlnenie svojho správania voči zákazníkom (ktorí opäť neboli v žiadnom prípade neslušní alebo neslušní, z môjho pohľadu) je neprofesionálne.
   Dúfam, že tento manažér UPS (možno majiteľ) mal práve zlý deň, ale z iných recenzií tu a zo spôsobu, akým hovorila so svojimi zamestnancami, mám pochybnosti. Ako taký budem odteraz používať americkú poštu, pretože som tam nikdy nemal takú neprofesionálnu skúsenosť.
   Reakcia: Ďakujem za odpoveď. Ako som povedal, moja frustrácia sa netýkala problému so štítkami, tie veci sa stávajú (a opäť to bola pravdepodobne moja chyba). Väčším problémom bolo správanie sa k zákazníkom vo všeobecnosti. Tiež si nevážim, ako rozprávate príbeh, aby sa zdalo, že som zdržiaval rad, keď som v skutočnosti veľakrát čakal, kým ostatní dostali pomoc, aby som vás ani vašich zamestnancov nestresoval. Aby bolo jasné, vaši zamestnanci boli fantastickí a láskaví, pretože tvrdo pracovali, vy ste tvrdo pracovali, ale boli ste neláskaví a neslušní. Nesnažte sa skrývať svoje slová ako jednotlivec tým, že sa budete hádzať medzi svojich skvelých zamestnancov. Zákazník nemusí mať vždy pravdu a často sa môže mýliť (ako ja, keď som nepochopil problém PDF), ale nesnažte sa zachrániť si tvár o svojom správaní a slovách voči mne a ostatným tým, že ma obviňujete z toho, ako sa rozhodnete správať k svojim zákazníkom, keď ste v strese, čo je hanebné a neprofesionálne.

4. David Warrell Augusta 8, 2024odpoveď

   Mali by ste aktualizovať otváracie hodiny obchodu príliš zatvorené pred 6:30 a nenechať ľudí chodiť až sem a vy budete mať zatvorené o 3:30

5. Nandini Choudhury Augusta 23, 2024odpoveď

   Premiestnené 6-krát za 6 rokov, vždy použité ťahače na oboch koncoch. No, títo chlapci boli najlepší! Silný, rýchly, staral sa o naše veci a super milý!