การติดตามโพสต์ KWT

3 นึกถึง“การติดตามโพสต์ KWT"

1. อาจารย์กิฟ มิถุนายน 8, 2024ตอบ

   ฉันเข้ามาที่นี่กับแม่เพื่อคืนพัสดุ และผู้หญิงคนนั้นมีท่าทีเหมือนกับว่าเราเพิ่งทำให้เธอหงุดหงิดด้วยการเข้ามาที่นี่ และควรจะต้องจ่ายเงินด้วย และเธอบอกเราอย่างหยาบคายว่าเราต้องจ่ายเงินเพราะมีเทป

2. วาเลนติน่า พาวเวลล์ สิงหาคม 18, 2024ตอบ

   หน้าต่างบอกว่าเปิดตอน 1 น. ฉันไปถึงตอน 30 น. และรอ ฉันเดินเข้าไป มีป้ายบอกว่ามีพนักงานทำงานที่นั่นคนเดียว??? ในที่ทำการไปรษณีย์ขนาดใหญ่แห่งนี้?? นอกจากนี้ พนักงานคนนั้นยังไม่กลับมาจากมื้อเที่ยงจนถึง 1 น. ตามที่ป้ายที่ทำไว้อย่างหยาบๆ บอกไว้ พวกเขาทำแบบนั้นได้จริงเหรอ?? นี่คือที่ทำการไปรษณีย์ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยไปมาใน 20 รัฐ

3. โดรีน ฮัทเชนส์ 17 ตุลาคม 2024ตอบ

   ฉันส่งพัสดุไปผิดรหัสไปรษณีย์ 1 ชิ้น และเมื่อรู้ตัวก็โทรไปที่ไปรษณีย์แห่งนี้เพื่อดูว่ามีอะไรที่ฉันจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้บ้าง ฉันต้องรอสายนานถึง 40 ชั่วโมง XNUMX นาที ซึ่งฉันรู้ว่าบางคนอาจรู้สึกว่านานมาก แต่ฉันก็เข้าใจว่าช่วงวันหยุดยาว เจ้าหน้าที่คงยุ่งมาก เมื่อฉันเชื่อมต่อกับตัวแทน Odeffa ได้ เธอช่วยฉันได้มาก!
   เธอใจเย็นมากและมีสติเมื่อคุยกับฉันทางโทรศัพท์ และช่วยตรวจสอบหมายเลขติดตามสินค้าแต่ละหมายเลขของฉัน เธอทำให้ฉันสบายใจว่าที่อยู่และรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้องของฉันถูกใส่ไว้ในระบบแล้ว ดังนั้นความผิดพลาดของฉันจึงได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ เธอยังไม่หงุดหงิดกับฉันที่ตอบคำถามของฉันอย่างละเอียดถี่ถ้วน เธอเข้าใจถึงความสำคัญของพัสดุของฉัน และเต็มใจที่จะใช้เวลาช่วยเหลือฉัน ขอบคุณมากสำหรับการดูแลลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ฉันซาบซึ้งใจจริงๆ!