Shulterm Warehouse Tracking

4 นึกถึง“Shulterm Warehouse Tracking"

1. เมสัน ริชาร์ด September 26, 2024ตอบ

   ฉันมีความสุขมากที่เลือกใช้บริการ Shulterm Warehouse สำหรับการย้ายบ้านครั้งล่าสุด ฉันลังเลมากเพราะไม่อยากเสียเงินมากเกินไป แต่พวกเขาก็ทำงานได้ยอดเยี่ยมมาก และราคายังถูกกว่าราคาที่เสนอให้ด้วยซ้ำ ฉันเป็นลูกค้าที่พึงพอใจมากและจะเลือกใช้บริการพวกเขาอีกแน่นอนในอนาคตหากต้องย้ายบ้านอีกครั้ง ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และสุภาพบุรุษที่ย้ายของให้ฉันนั้นให้ความช่วยเหลือและเป็นมิตรมาก ฉันไม่เคยเห็นพวกเขายืนเฉยๆ หรือพักเลย พวกเขาดีมากและฉันรู้สึกขอบคุณมาก

2. เคนเนธ ชไนเดอร์ 21 ตุลาคม 2024ตอบ

   คลังสินค้า Shulterm ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีเยี่ยม พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ทำให้การขนย้ายที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่ายและราบรื่นอย่างยิ่ง

3. ข้อเสนอแนะข้างทาง 23 ธันวาคม 2024ตอบ

   ฉันออกนอกเมืองไปสี่วันและกลับมาอีกครั้งในวันที่ 8/15/2014 และพบป้ายส่งสินค้าเพียงป้ายเดียวที่ประตูหน้าบ้าน ซึ่งมีแผ่นกระจกรูปวงรีอยู่ตรงกลาง ต่อมาภรรยาของฉันแจ้งฉันว่าเธอได้นำป้ายส่งสินค้าอื่นๆ หลายป้ายออกจากบริเวณเดียวกันแล้ว เป็นป้ายส่งสินค้าแบบจำกัดจำนวน (ใช้บัตรเดบิตใหม่) ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเซ็นชื่อเพื่อให้พวกเขาฝากของไว้ได้ ประตูดูไม่ค่อยดีในตอนแรก แต่ฉันก็เริ่มแกะป้ายที่ติดอยู่กับแผ่นกระจกออก กระจกหลุดออกมาด้วย เห็นได้ชัดว่าพนักงานส่งของของคลังสินค้า Shulterm กดป้ายประตูแรงมากในขณะที่ติดป้ายประตูจนกระจกแตกและหลุดออกมาด้วย ฉันถ่ายรูปและติดต่อไปที่หมายเลขโทรฟรี เจ้าหน้าที่ที่ศูนย์บริการโทรศัพท์เชื่อมต่อฉันกับร้านค้า แต่ฉันไม่สามารถพูดคุยกับผู้จัดการได้เนื่องจากทุกคนกำลังประชุมกันอยู่ จึงไม่สามารถโทรกลับได้
   ฉันโทรไปอีกครั้งในวันที่ 8/18/2014 และพูดคุยกับผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งขอให้ฉันส่งรูปภาพมาให้ ฉันได้รับรูปภาพทันทีในช่วงบ่ายวันนั้น
   มีการโทรติดต่อมาอีกครั้งในสัปดาห์ของวันที่ 8/25/2014 เนื่องจากฉันยังไม่ได้ยินอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้ากล่าวว่าเธอได้ส่งเรื่องดังกล่าวไปยังบริษัทประกันภัยแล้วและตกลงที่จะแจ้งความคืบหน้าให้ฉันทราบภายในวันศุกร์ที่ 8/29/2014
   หลังจากไม่ได้รับสายใดๆ ฉันจึงโทรไปอีกครั้งในวันที่ 9/5/2014 และได้รับแจ้งอีกครั้งว่าผู้จัดการกำลังประชุมอยู่ ข้อมูลของฉันถูกนำไปแล้ว และไม่มีใครรับสายกลับเลย
   ในที่สุด วันนี้ 9/8/2014 ฉันสามารถติดต่อกับผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าได้ ตอนนี้เธอแจ้งว่าไม่เคยยื่นเรื่องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันและผู้จัดการอีกคนได้อธิบายทุกอย่างให้ฉันฟังแล้ว ฉันแจ้งเธอว่าไม่มีใครติดต่อฉันเลยนับตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่ฉันคุยกับเธอ ตามคำบอกเล่าของเธอ มีเรื่องราวที่ขัดแย้งกัน และพนักงานส่งของแจ้งว่าหน้าต่างแตกแล้วเมื่อเขาปล่อยป้ายติดประตูไว้ ตอนนี้เธอแจ้งฉันว่าต้องติดต่อฝ่ายบริหารความเสี่ยงและต้องดำเนินการสอบสวนเพิ่มเติม โดยระบุว่าฉันไม่เคยต้องทำเช่นนี้มาก่อน ดังนั้นฉันจึงไม่ทราบว่ามีขั้นตอนปฏิบัติอย่างไรหรือจะใช้เวลานานเท่าใด ฉันขอข้อมูลจากผู้จัดการอาวุโส และผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าแจ้งว่าเธอจะโทรกลับมาหาฉันภายใน 15 – 20 นาที ผ่านไป XNUMX นาทีแล้ว และยังไม่มีคำตอบ
   บริการจากศูนย์บริการคลังสินค้า Shulterm แห่งนี้แย่มาก ความจริงง่ายๆ ก็คือผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (สำหรับเขตเมืองใหญ่) ไม่สามารถให้บริการพื้นฐานด้านการบริการลูกค้าได้ ถือเป็นเรื่องที่น่าตกตะลึงมาก หากเป็นไปได้ ฉันจะให้ 0 ดาวเลย

4. ซือเอ๋อฟอง กุมภาพันธ์ 22, 2025ตอบ

   คลังสินค้า Shulterm ปฏิเสธที่จะรับสายโทรศัพท์เมื่อลูกค้าโทรมา บริการลูกค้าแย่มาก และมักจะทำให้คุณลำบากใจเมื่อคุณขอให้พวกเขาเก็บจดหมายของคุณไว้ 1 วัน แม้ว่าคุณจะรู้และฉันรู้ว่าพวกเขาสามารถทำได้ พวกเขาทำให้คุณรู้สึกด้อยค่าลง