การติดตามสินค้าของ Thomas Cook Airlines

2 นึกถึง“การติดตามสินค้าของ Thomas Cook Airlines"

1. มิเชลล์ เฮนเนสซี่ มิถุนายน 2, 2024ตอบ

   ระหว่างการขนย้าย บริษัทได้ทำโทรทัศน์มูลค่า 2000.00 ดอลลาร์เสียหาย และแผนกสินไหมทดแทนปฏิเสธที่จะจ่ายเงินใดๆ ให้กับโทรทัศน์เครื่องนั้น แม้ว่าพวกเขาจะต้องรับผิดชอบเป็นเงิน 0.60 ดอลลาร์ต่อ XNUMX ดอลลาร์ก็ตาม

2. สกิปป์ ฮาเซลีย์ วันที่ 14 พฤศจิกายน 2024ตอบ

   บริการลูกค้าห่วยแตก! พวกเขาส่งพัสดุของฉันไปที่อยู่ผิด แล้วจู่ๆ พวกเขาก็มาส่งที่อยู่ที่ถูกต้องอีกครั้งในอีก 3 วันต่อมา แต่ต้องมีลายเซ็นจึงจะไม่ส่งพัสดุให้ ทางร้านไม่รู้เลยว่าคนขับจะกลับมาเมื่อไหร่ และบอกฉันว่าฉันคงต้องรออีกวันหนึ่งกว่าพัสดุจะถูกจัดส่ง โปรดทราบไว้ว่าฉันทำงานและพัสดุนั้นอยู่ในชื่อของแฟนฉัน ผู้หญิงที่รับสายบอกให้ฉันโทรกลับไปหาเธอประมาณ 5 โมงเย็น ฉันบอกเธอว่าฉันอยู่ที่ทำงาน ดังนั้นถ้าฉันทำไม่ได้ แฟนของฉันก็จะมา และเธอก็บอกเขาว่าเราจะต้องมารับพัสดุในวันถัดไป ถ้าคนขับไม่กลับมาในคืนนั้น ฉันจึงโทรกลับไปเพราะสับสนว่าทำไมฉันต้องรอต่อไป เพราะพวกเขาส่งไปยังที่อยู่ที่ถูกต้องไม่ได้ ฉันโทรไปและคุยกับผู้หญิงคนเดียวกันที่เริ่มบทสนทนาด้วยประโยคที่ว่า “เรากำลังจับคู่เธอ” ฉันบอกเธอว่าฉันบอกเธอแล้วว่าเขาจะโทรมา แต่ฉันต้องการความชัดเจน เพราะฉันจะไม่รออีกต่อไปแล้ว เธอพูดแทรกฉันอยู่เรื่อย ตะโกน และขัดจังหวะฉันจนฉันต้องด่าเธอและเธอก็วางสาย ฉันโทรกลับไปและขอคุยกับหัวหน้างาน และเธอก็แจ้งกับฉันว่าเธอคือหัวหน้างาน ฉันขอคุยกับคนอื่นแทนเธอ และฉันได้คุยกับผู้ชายคนหนึ่งที่เริ่มปกป้องการกระทำของเธอเพราะ "เธอหูตึง" (ในกรณีนั้น ควรมีคนอื่นรับสายแทน) จากนั้นเขาก็เริ่มโกหกและบอกว่าที่อยู่ของพัสดุไม่ถูกต้อง และนั่นคือสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดความสับสน โดยไม่รู้ว่าคนขับของพวกเขาโทรมาหาฉันเมื่อคืนก่อนเกี่ยวกับพัสดุ บอกว่าพัสดุจะถูกจัดส่ง และอ่านที่อยู่ให้ฉันฟัง และฉันก็ได้ยืนยัน พวกเขาหยาบคายอย่างมากและควรเปลี่ยนอาชีพหากการอธิบายข้อผิดพลาดของพวกเขาเป็นปัญหา