Про нас

У 2007 році п’ятеро людей у ​​Роттердамі, Нідерланди, помітили брак платформ електронної комерції, які задовольняли б потреби компаній B2B. Вони прийняли рішення розробити платформу електронної комерції B2B, яка об’єднує технології електронної комерції та ERP. Вони почали з того, що зосередилися на поточних системах, які компанії B2B використовували для управління своїми операціями та надання послуг клієнтам. Завдяки створенню Tracking-status.com B2B-підприємства тепер можуть надавати клієнтам однаковий досвід онлайн і офлайн.

Tracking-status.com — це платформа для торгівлі між компаніями (B2B), яка взаємодіє з поточними ІТ-системами, такими як CRM, PIM та ERP. Це спрощує процедури для співробітників, надаючи клієнтам індивідуальний досвід покупок. Tracking-status.com має глобальну партнерську мережу та є сертифікованим партнером SAP і Microsoft Gold.

Наш досвід:

Хмара Tracking-status.com — це платформа для синхронізації інвентаризації та веб-магазину, яка спрощує створення та керування складним каталогом продуктів. Він надає клієнтам найновішу інформацію завдяки легкій інтеграції з вашим ERP. Забезпечуючи систему PIM для інформації про продукт, платформа знижує операційні витрати та покращує пошук. Крім того, він забезпечує складне керування замовленнями та запасами, забезпечуючи ефективну обробку великих артикулів і введення даних у режимі реального часу. Окрім керування вмістом, Tracking-status.com Cloud надає візуальний дизайнер, який не потребує кодування для простого дизайну вітрини, і інструмент автоматичного опису OpenAI для написання описів для сторінок продукту.

Команди з продажу можуть зосередитися на забезпеченні індивідуального підходу за допомогою функцій самообслуговування, які пропонує Tracking-status.com Cloud, які створені для складних ситуацій B2B. Це забезпечує адміністрування облікових записів, більшу прозорість і розміщення замовлень у реальному часі. Крім того, платформа підтримує чіткі бізнес-правила, робочий процес затвердження замовлень і бюджетні обмеження керування обліковим записом, які є однозначними.

Клієнти можуть купувати онлайн, оплачувати товари та автоматизувати процеси відшкодування та повернення за допомогою інтеграції Tracking-status.com Cloud із веб-магазинами, ERP та платіжними системами. Надаючи фіксовані варіанти доставки в реальному часі залежно від країни, загальної кількості замовлення, ваги та розмірів, а також точну інформацію, пов’язану з системами Microsoft Dynamics або SAP ERP, Tracking-status.com Cloud оптимізує доставку B2B і логістику для онлайн-магазинів.

Хмара Tracking-status.com інтегрує дані з вашого ERP та онлайн-магазину, щоб надати вам повну картину шляху покупця. За допомогою цієї перспективи 360° можна збільшити рівень впровадження веб-магазину, кількість повторних замовлень і обсяги продажів. Ключові KPI веб-магазину B2B включені в попередньо встановлені інформаційні панелі, що гарантує, що жодна можливість продажу не буде втрачена. Команди продажів можуть вести змістовні розмови та досягати цілей за допомогою практичних даних про продажі Tracking-status.com Cloud. Крім того, платформа пропонує порівняльні дані, щоб користувачі могли оцінити ефективність веб-магазину порівняно з аналогами в галузі, а також минулі дані з власних записів. Коефіцієнт залишення, показник відмов, відсоток дослідження замовлень і коефіцієнт конверсії переглядів у кошик є важливими показниками ефективності.