Відстеження HI Speed ​​​​Courier

3 думки на тему "HI Speed ​​Courier Tracking"

1. Ліндсей Зіркел Вересень 4, 2024відповісти

   Дві зірки, тому що технічно HIHI SPEED COURIER дійсно доставив мої речі з мого колишнього дому до мого нового місця лише з одним загубленим предметом і парою незначних подряпин/вм’ятин. Процес, на жаль, був дуже напруженим, і компанія дуже погано комунікує.
   Спочатку в день нашого виїзду ніхто з вантажників не з’явився до 10 (мені сказали, що вони будуть там близько 830). Подзвонив моєму координатору переїздів, який сказав мені, що я помилявся, бо не рухався ще 9 днів. Вона стверджувала, що має перед собою наш контракт, у якому це було сказано, і сказала, що хтось подзвонить мені, щоб обговорити, але я помилився щодо дати. На щастя, у мене була копія контракту, у якому день отримання товару був вказаний як дата, яку я вказав із 9 днями зберігання, а дата, яку вона вважала днем ​​нашого виїзду, мала бути останнім днем ​​зберігання. Я передзвонив координатору та попросив її переглянути другу сторінку договору, де дата виїзду чітко прописана та кілька разів підкреслена. Очевидно, п’ятизірковий сервіс, який вони обіцяють, не передбачає уваги до деталей. Вона зібрала групу людей, лише один із яких справді знав, як рухатися, а інші здавалися дуже недосвідченими. Я не отримував вибачень і не спілкувався, поки люди не з’явилися через 5 годин у моєму домі. Я так і не отримав жодних вибачень від координатора переїзду, поки не зв’язався з нею через кілька днів, щоб поскаржитися на те, як склалася ситуація.
   По-друге, наші речі не залишили сховище, як було обіцяно моїм контрактом (стверджували, що у них не було доступного водія), а натомість пішли через п’ять днів. і тому знадобилося п’ять додаткових днів, щоб прибути до місця призначення, залишивши нас чекати без меблів. Технічно наші речі прибули протягом десятиденного терміну, який вони гарантували, але я знову не отримав жодних повідомлень чи вибачень від нашого координатора транспортування, доки я не зв’язався з нею через два дні після того, як було заплановано забрати на склад, і запитав, чому я нічого не почув, але знову ж таки без вибачень.
   Вони отримують бали за загалом приємну бригаду вантажників у кожному місці. Ми дали їм гарні чайові та дали їжу, а також багато води, оскільки було жарко. Перевізники в нашому пункті призначення справді скаржилися мені на те, що ми вибрали квартиру на третьому поверсі… але це не те, що я вибрав це місце, щоб мучити вантажників, я просто взяв квартиру, яку міг отримати! Вони також втратили великий яскравий предмет, який є досить цінним для мене. Я ще не подав претензію щодо цього, тому що ми щойно відкрили всі наші коробки та переконалися, що більше нічого не пропало, але ми переїхали лише 7 днів тому, тож у мене ще є час.
   Інші незначні моменти: особа, яка підготувала мою ціну, вказала, що вони розберуть і загорнуть наші більш важкі меблі, включаючи велике дзеркало, і вантажники, які з’явилися, не отримали жодної цієї інформації та не мали з собою необхідного обладнання. Крім того, початкова пропозиція була зроблена з адресою призначення головного офісу нашого житлового комплексу, оскільки ми ще не отримали адресу нашого підрозділу. Коли про це стало відомо, я двічі повідомляв про це своєму координатору переїздів (і вона сказала, що виправить це), і все одно документи були неправильними, коли з’явилися вантажники. Я знову виправив усі сторони, і коли вантажники прибули до нашої нової квартири, вони з’явилися не в тому місці, тому що ніхто не сказав їм і не оновив документи….Дуже погано організована компанія.
   Переїзд коштує дорого, і будь-яка транспортна компанія ризикує пошкодити або втратити пару речей, незалежно від того, наскільки обережною вона є. Виберіть свою транспортну компанію на основі репутації, обслуговування клієнтів, спілкування та уваги до деталей. Я б не турбувався про цю компанію (і, звичайно, більше не буду), оскільки їм, здається, не вистачає цього. Моя сім’я досягла успіху з United Van Lines у кількох переїздах, тому наступного разу я, ймовірно, піду з ними.

2. Сідней Колвін Січень 12, 2025відповісти

   Ці швидкісні кур’єрські вантажники виконали феноменальну роботу та подбали про мої меблі та дрібні предмети під час переїзду! Вантажівка була упакована методично, і все було вміщено та належним чином загорнуто, щоб уникнути подряпин/пошкоджень. Вони навіть допомогли зібрати ліжка разом і перевірити, чи добре ввімкнуто телевізор, коли все розставили! Жодна річ не була зламана або зникла після того, як усе було сказано та зроблено. Це була чудова команда, і якщо мені знову доведеться переїхати, я буду користуватися цією компанією! Дуже розумна ціна за виконану роботу!

3. Нішан Мішра 6 Лютого, 2025відповісти

   Я не розумію, чому HI SPEED COURIER має такі хороші відгуки, це, мабуть, шахрайство. Продавець був таким нечесним. Він говорив мені все, що я хотів почути, коли ми розмовляли по телефону, але потім, як тільки я попросив його викласти це письмово, він повністю все змінив. Нарешті я розчарувався, тому подзвонив і попросив поговорити з менеджером, щоб я міг просто завершити переїзд. Менеджер був таким неоднозначним, а також грубим/невідповідальним. Я не можу уявити, що було б мати справу з ними, якби не дай бог виникла проблема з вашим переїздом. Наймайте на свій страх і ризик.