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Détails de contact de Lazada Express: -
Numéro de téléphone de l'assistance client: +03 (8601)1888
Heures d'assistance: Du lundi au vendredi: de 08.00h09.00 à 9.00h6.00 et les week-ends et jours fériés: de XNUMXhXNUMX à XNUMXhXNUMX
Exemple de numéro de suivi: MPDS-397492527-6079
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Lazada Express est associé à Taobao, 2Go, GDEX, aCommerce, JNE aux commandes de livraison en Indonésie, aux Philippines, en Thaïlande, à Singapour, en Malaisie, en Chine et au Vietnam.
C'est le pire transport que j'aie jamais vu. La livraison est retardée, mais le statut de livraison est infructueux pendant 2 jours alors qu'il y a beaucoup de monde à la maison. Commandé du 6/7/19 au 13/7/19, je n'ai toujours pas reçu le produit. Manque de crédibilité. Ce genre de service est préférable de ne pas ouvrir du tout.
J'ai deux articles dans deux commandes différentes que le suivi LEX montre comme livrés. Ils n'ont jamais été reçus ni signés par moi, et aucun chauffeur ne m'a contacté.
J'ai essayé à deux reprises d'obtenir l'aide du service client via votre chat, mais les deux fois, il s'est écrasé, une fois au milieu de la réponse de sécurité.
La commande 267980690960609, article 1, sacs sous vide du vendeur ERTIC, n'a pas été livrée. (XB-07000186363)
La commande 269933974360609, article 1, hélice CKS de CKS Inter 2nd, n'a pas été livrée (LEXPU21611058)
Aucun des vendeurs ne veut vous aider, le suivi n'aide pas.
J'aimerais une réponse téléphonique, si possible. En anglais, car aucun thaïlandais n'est à la maison cette semaine. Réponse par e-mail OK aussi… après avoir trouvé mes articles de commande et une solution.
Merci!
Comment se fait-il que mon article ne soit pas encore arrivé avec le numéro de reçu LXAD-2381359947. Les autres articles sont arrivés alors que les articles avec le numéro de reçu LXAD-2381359947 ne sont pas arrivés à la maison.
Numéro de commande : mympa043385169
J'ai acheté le four endommagé dans la logistique, j'ai besoin de réclamer, veuillez me contacter par e-mail !
Votre livreur n'a même pas fait l'effort d'appeler avant qu'il ne soit étiqueté comme livraison échouée. Veuillez améliorer vos services. Je vais maintenant éviter Lazada à cause de cela.
Numéro de transit LxsTO51977825my et numéro de commande 32278066784025
Mon article n'est pas encore arrivé. Salutations du 22/2 à nouveau jusqu'à ce qu'il n'arrive pas
LXAD-2517285914 est le numéro de reçu. Pourquoi mon article n'est-il pas encore arrivé ? Livraison estimée le 10, 11 mars 2022, jusqu'à présent, il n'est pas arrivé.
Bonjour, je refuse d'accepter ce colis, MYMPA060605603. Veuillez retourner de la même manière au vendeur
Ma commande n'est toujours pas arrivée
Je veux annuler tous les articles fabriqués par ce nom et ce numéro. Elle n'est qu'une enfant a fait une commande par erreur
Ma commande n° LXST058198430MY. J'attends toujours mon colis. Selon les informations que j'ai reçues le 13 mai 2022, le colis était arrivé au centre de distribution de Penang. Nous sommes déjà le 20 mai et j'ai reçu une autre information indiquant que mon colis est maintenant à
installation logistique à Kuala Muda (Sungai Petani) le 19 mai. Pourquoi mon colis est-il envoyé à Kuala Muda lorsque je séjourne à Penang ??
Veuillez aviser dès que possible. Merci
Bonjour! Je veux juste demander comment démarrer en tant que courrier partenaire express Lazada
Je souhaite demander une date de livraison différente de mon colis le vendredi 12 août au lieu du 11 août car personne n'est à la maison pour le recevoir car nous sommes hors de la ville. Vous pouvez me joindre sur mon numéro CP. Merci pour votre compréhension.
C'est vraiment mauvais lazada express. J'ai commandé un article en suivi, l'article a bien été réceptionné par la personne concernée alors que personne à la maison n'a reçu mon colis. Où a-t-il été transféré à nouveau ?