Cart2India ऑर्डर ट्रैकिंग

2 विचार "Cart2India ऑर्डर ट्रैकिंग"

1. डॉ डीएस जोशी जुलाई 17, 2020जवाब दें

   प्रिय महोदय
   मैंने अमेज़ॅन पर आपसे सेरियुड वाईफ़ाई बूस्टर का ऑर्डर दिया। मुझे आपके प्रतिनिधि ने फोन पर बताया कि यह केवल 110v पर काम करता है, 220v पर नहीं। इसलिए यह यहां भारत में मेरे लिए उपयोगी नहीं है, मैंने उनसे मेरा ऑर्डर रद्द करने का अनुरोध किया। वह मान गया। मैंने उनसे यह जानकारी अमेज़न वेबसाइट पर अपडेट करने के लिए भी कहा, वह सहमत हो गये। लेकिन मैंने देखा कि ऑर्डर रद्द नहीं हुआ है बल्कि सामान भेज दिया गया है। मैं आपको सूचित करना चाहूंगा कि मैं ऑर्डर स्वीकार नहीं करूंगा और अमेज़ॅन को पूरी स्थिति के बारे में सूचित करूंगा। चूँकि Cart2India ने ग्राहक को यह सूचित नहीं किया कि आइटम 110v पर काम करता है, इसलिए यह ग्राहक की गलती नहीं है कि वह आइटम स्वीकार नहीं कर सकता। इसकी कंपनियों की जिम्मेदारी है कि वह ग्राहक को उत्पाद की पूरी जानकारी दे। कृपया आदेश रद्द करें.

2. काकी आदिनारायण अक्टूबर 12जवाब दें

   मैंने 2 अगस्त 15 को पाइल पीएसआई 26 एकॉस्टिक सबवूफर साउंड आइसोलेशन डंपिंग स्टैंड के 2020 नंबर ऑर्डर किए। अमेज़ॅन को कुल लागत 17,310/- रुपये का भुगतान किया गया, (प्रत्येक आइटम की कीमत 8,580/- रुपये)। अमेज़ॅन ने कार्ट519301इंडिया की ट्रैकिंग आईडी 2 अग्रेषित की। एक एकल आइटम जिसे मैंने ऑर्डर किया था, कार्ट3इंडिया से ब्लूडार्ट के माध्यम से 9-2020-2 को डिलीवर किया गया। शेष एक सामान आज तक वितरित नहीं हुआ। मैंने इस मुद्दे की शिकायत कार्ट2इंडिया और अमेज़न से की। रद्द किए गए आदेश के बाद ब्लूडार्ट द्वारा आपको लौटाया गया एकल आइटम स्वीकृत। मैंने 2/- रुपये की वापसी राशि के लिए कार्ट17310इंडिया से संपर्क किया। रिसेप्शनिस्टों ने मुझसे रद्दीकरण का कारण पूछा। मैंने 2 आइटम ऑर्डर किए लेकिन केवल 1 आइटम वितरित किया, इस प्रकार कारण का उत्तर दिया गया। रिसेप्शनिस्ट ने पूछताछ की, उसे दुख हुआ कि केवल 1 आइटम आयात किया गया था, दूसरा आइटम बुक होगा और इसमें 14 दिन का समय लगेगा। दूसरा ट्रैक आईडी आज तक मुझे नहीं भेजा गया। कृपया आईडी प्रदान करें. भवदीय आदिनारायण