次のWebトラッカーフォームにKohlの注文追跡番号を入力して、キオスクの小包、配送、宅配便、Amazon返品パッケージのステータスを確認し、配送予定日の詳細をオンラインで取得します。
コールズオーダーカスタマーサポートセクション:-
電話番号: (855) 564-5705
連絡先メールアドレス: mykohlscharge@kohls.com
サポートタイミング: 月曜日から土曜日までの7amから9pm CTまで、8amから9pmまでのCT、日曜日
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06年16月2020日にテキサス州レイクワースの店舗でAmazonパッケージを返品しましたが、このパッケージの所在について、AmazonまたはKholから何の情報も受け取っていません。 アマゾンへの戻りを追跡するためのKholのWebサイトには情報がありません。 私が受け取った追跡番号はKOH1067993506ですが、UPS、Fedex、またはUSPSはこの追跡番号を認識しません。 この返品パッケージはなぜ、どこにありますか?
私は同じ問題を抱えています。 私はアドバイスを求めてここに来ましたが、これまでのところ、私が見つけたのはあなたの投稿だけです。 何か情報はありましたか?
Amazonに戻るパッケージでも同じ問題が発生します。 KOH番号はどのキャリアですか???? コールズからの回答が役に立ちます!!!
2021年XNUMX月です。Amazonの指示に従って、不要なAmazonのものをコールズに返却するためにドロップした後、他の人が経験したのと同じ問題が発生したことを報告します(つまり、ボクシングはコールズに持って行ってドロップオフするだけです…) 。 幸いなことに、Amazonが返品したときのKohlの問題は、Kohlのストアにドロップオフされたものとして正式に認識されているという確認のプリントアウトレシートを保存しました。 そこから何が起こるかは、コールの従業員の正直さに大きく依存しているに違いありませんか?
私の推測では、コールズにドロップされたAmazonの返品アイテムは、Amazonと任意の運送業者との間の直接契約に基づいて、サードパーティの運送業者の機器に移動するように割り当てられていないため、USPS、UPS、FedExなどの追跡番号がAmazonに提供されることはありません。参考として顧客。 アマゾンの返品は、コールズのトラックまたはコールズの内部契約運送業者のトラックに積み込まれると思います。これらのタイプの契約トラックは、主にコールズの商品を運搬するために支払われるため、コールズにのみ表示される輸送契約の下でUSPS / UPS / FedExになる可能性があります。小売業者の店舗運営またはフルフィルメントのニーズ。
トレーラーに余裕があり、道路にぶつかるととにかくすべてが同じ方向に進んでいるため、Amazonの返品商品がコールの雇われたトラックのXNUMXつに乗った場合、その配置はガスとマイレージの料金を節約する可能性がありますアマゾンとコールズは、輸送契約の書き方によって異なります。
私は私の追跡でこの情報を使ってコールズに電話します、そして今のところ彼らは私の質問に答える方法を知りませんか? 将来的には、Amazonに注文した返品を返品またはサポートする予定はありません。 私はまだアマゾンから全額返金を受けていませんでした、そして誰が私のパッケージがどこにあるか知っています。 これはとても残念です!!!!
わかりました。Amazon の返品を追跡しようとして同じ問題が発生しています。 しかし、私の返品は交換返品です。 彼らは私に新しいアイテムを送ってくれましたが、元のアイテムを返すために30日かかりました. そのため、今のところ、彼らが商品を受け取ったかどうかはわかりません。 Amazonでは交換品を発送したと表示されています。 元の注文では、返品コードを確認できるとしか書かれていませんが、追跡や商品を受け取ったかどうかについては何もありません. コールの返品番号が返品した商品に直接リンクされていることを証明することさえできないため、返品追跡番号に沿った説明がないため、これは非常にイライラします.
Amazonへの返品も見つからず、見つけることができず、返品から2週間経ちました.
29月XNUMX日にクッキングオーブンを注文しました。 今のところ受け取っておらず、どこにあるのかわかりません。 どうすればお金を取り戻すことができますか? AGを関与させる必要がありますか?
26月5日に注文した商品はどうなりますか? おそらく彼は6月XNUMX日にそれを受け取り、今日はすでにXNUMX月XNUMX日です.それは到着していません.なんて悪いサービスでしょう!!