Hakkımızda

2007 yılında Hollanda'nın Rotterdam kentinde beş kişi, B2B firmalarının taleplerini karşılayan e-ticaret platformlarının eksikliğini fark etti. E-ticaret ve ERP teknolojilerini birleştiren bir B2B e-ticaret platformu geliştirmeye karar verdiler. B2B şirketlerinin operasyonlarını yönetmek ve müşteri hizmetleri sağlamak için kullandıkları mevcut sistemlere odaklanarak başladılar. Tracking-status.com'un oluşturulmasıyla B2B işletmeleri artık müşterilerine aynı çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimleri sunabilecek.

Tracking-status.com, CRM, PIM ve ERP gibi mevcut BT sistemleriyle arayüz oluşturan, işletmeler arası (B2B) ticarete yönelik bir platformdur. Müşterilere kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunarken personel için prosedürleri basitleştirir. Tracking-status.com'un arkasında küresel bir iş ortağı ağı vardır ve sertifikalı bir SAP ve Microsoft Gold ortağıdır.

Uzmanlığımız:

e-Ticaret Platformu

Tracking-status.com Cloud, karmaşık ürün kataloğu oluşturmayı ve yönetmeyi kolaylaştıran bir envanter ve web mağazası senkronizasyon platformudur. ERP'nizle zahmetsizce entegre olarak müşterilerinize güncel bilgiler sağlar. Platform, ürün bilgileri için bir PIM sistemi sağlayarak işletme giderlerini azaltır ve aranabilirliği artırır. Ek olarak, gelişmiş sipariş ve envanter yönetimi sunarak büyük SKU satırlarının etkili bir şekilde işlenmesine ve gerçek zamanlı veri girişine olanak tanır. Tracking-status.com Cloud, içerik yönetiminin yanı sıra, basit vitrin tasarımı için kodlama gerektirmeyen bir görsel tasarımcı ve ürün sayfaları için açıklamalar yazmak için bir OpenAI otomatik açıklama aracı sağlar.

İşletmeler Arası Yönetim

Satış ekipleri, Tracking-status.com Cloud'un sunduğu, karmaşık B2B durumları için özel olarak tasarlanmış self-servis özelliklerle kişisel bir dokunuş sağlamaya odaklanabilir. Hesap yönetimine, daha fazla şeffaflığa ve gerçek zamanlı sipariş verilmesine olanak tanır. Ek olarak platform, farklı iş kurallarını, sipariş onayı iş akışını ve net olan hesap yönetimi bütçe kısıtlamalarını destekler.

Müşteriler, Tracking-status.com Cloud'un web mağazaları, ERP'ler ve ödeme sistemleri entegrasyonuyla çevrimiçi satın alabilir, ürünler için ödeme yapabilir ve geri ödeme ve iade süreçlerini otomatikleştirebilir. Tracking-status.com Cloud, ülkeye, sipariş toplamına, ağırlığa ve boyutların yanı sıra Microsoft Dynamics veya SAP ERP sistemleriyle bağlantılı kesin bilgilere bağlı olarak sabit ve gerçek zamanlı gönderim alternatifleri sunarak, çevrimiçi perakendeciler için B2B gönderimi ve lojistiği kolaylaştırır.

Analitik Perspektifler

Tracking-status.com Cloud, size alıcının yolculuğunun kapsamlı bir resmini sunmak için ERP'nizden ve çevrimiçi mağazanızdan gelen verileri entegre eder. Bu 360° perspektifin yardımıyla web mağazasının benimsenme oranları, tekrarlanan sipariş oranları ve satış hacimleri artırılabilir. Önemli B2B web mağazası KPI'ları önceden ayarlanmış kontrol panellerine dahil edilerek hiçbir satış fırsatının kaçırılmaması garanti edilir. Satış ekipleri, Tracking-status.com Cloud'un eyleme geçirilebilir satış öngörülerinin yardımıyla eğitimli görüşmeler yapabilir ve hedeflere ulaşabilir. Buna ek olarak platform, kullanıcıların sektördeki emsallerine göre web mağazası performansının yanı sıra kendi kayıtlarından elde edilen geçmiş verileri de değerlendirebilmeleri için kıyaslama verileri sunuyor. Vazgeçme oranı, hemen çıkma oranı, sipariş araştırma yüzdesi ve sepete görüntüleme dönüşüm oranı önemli performans göstergeleridir.

Bir düşünce “Hakkımızdabaşlıklı bir kılavuz yayınladı

  1. Mayte Prieto cevap

    Siparişim teslim edilmedi ve teslimat tarihi geçti. Hindistan Postası.

Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.