बिग बास्केट ऑर्डर ट्रैकिंग

7 विचार "बिग बास्केट ऑर्डर ट्रैकिंग"

1. जैकब जॉन, वडोदरा दिसम्बर 29/2022उत्तर दें

   जाम के लिए मेरा आदेश अब तक प्राप्त नहीं हुआ???

2. क्रिस्टल डिफून जुलाई 9, 2024उत्तर दें

   दुनिया की सबसे भरोसेमंद लॉजिस्टिक्स फर्मों में से एक। विश्वसनीय, किफ़ायती, तेज़ और बहुत ग्राहक अनुकूल। मैं आपकी सभी स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग ज़रूरतों के लिए बिग बास्केट की सलाह देता हूँ।
   आप कभी भी निराश नहीं हो सकते कि आपने ऐसा किया।

3. सपना वर्मा सितम्बर 1, 2024उत्तर दें

   यह कंपनी बहुत खराब है। बिग बास्केट के साथ हमारा अनुभव बहुत खराब रहा। डिलीवरी की व्यवस्था करने के लिए उन्हें 3 बार कॉल करने के बाद, वे 3 घंटे पहले ही आ गए और उनके साथ सिर्फ़ एक व्यक्ति था। ड्राइवर अकेला था और उसने महसूस किया कि हमारे क्रेट (2 पाउंड के 150 क्रेट) ट्रक के पीछे थे, इसलिए उसे पहले सब कुछ उतारना होगा। उसने यह भी कहा कि वह हमारी बिल्डिंग के सामने के दरवाज़े पर डिलीवरी छोड़ देगा क्योंकि उन्हें बताया गया था कि पैलेट आदि लेकर आवासीय इमारतों के अंदर न जाएँ। हमने अपनी डिलीवरी के लिए बहुत ज़्यादा पैसे दिए और बदले में हमें ऐसी सेवा की उम्मीद नहीं थी। ड्राइवर को एहसास हुआ कि वह अकेले ऐसा नहीं कर पाएगा, इसलिए उसने पूछा कि क्या मेरे पति मदद कर सकते हैं। वह बाकी डिलीवरी करने के लिए चला गया और 3 घंटे बाद वापस आया। मेरे पति को क्रेट उठाने में मदद करने के लिए अपना काम फिर से व्यवस्थित करना पड़ा।
   ग्राहक सेवा न के बराबर है। भयानक अनुभव। एक बुरा सपना। काश मैं उन्हें -10 स्टार दे पाता। जब तक आप बहुत ज़्यादा पैसे देने और खुद काम करने के लिए तैयार न हों, तब तक इस कंपनी का इस्तेमाल न करें।

4. बैरी रोथवेल नवम्बर 4/2024उत्तर दें

   बिग बास्केट की अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा। जब मैंने उन्हें कॉल करने की कोशिश की, तो उन्होंने मुझे होल्ड पर रख दिया, और मेरा एयरटाइम खत्म होने तक इंतजार किया, आज करीब 5 बार कॉल किया, फिर भी कोई जवाब नहीं मिला। कृपया बेहतर कर्मचारी रखें।

5. डायने बायबी नवम्बर 27/2024उत्तर दें

   बिग बास्केट के ज़रिए सीढ़ी की डिलीवरी का काम सुचारू रूप से किया गया। कंपनी नियोजित डिलीवरी से पहले आपसे संपर्क करके तारीख और अनुमानित समय की पुष्टि करती है, जो बहुत मददगार है। डिलीवरी ड्राइवर, अल्फ़ी, बहुत मददगार और विनम्र था। मैं उनकी सिफ़ारिश कर सकता हूँ।

6. डायना अर्नोल्ड दिसम्बर 3/2024उत्तर दें

   बिग बास्केट के कर्मचारियों को नहीं पता कि क्या करना है। वहां बहुत सारे कर्मचारी बैठे हैं, लेकिन उन्हें नहीं पता कि क्या करना है। सिर्फ़ एक व्यक्ति को प्रक्रिया पता है। प्रक्रिया पूरी होने में बहुत समय लगता है।

7. आशीष दिवाकर दिसम्बर 25/2024उत्तर दें

   कॉल का जवाब नहीं देना और कभी-कभी बिग बास्केट के लैंडलाइन नंबर पर संपर्क नहीं कर पाना। वे अपने ग्राहक को कॉल करने के लिए समय पर नहीं आते, भले ही पैकेज पहले से ही वहां मौजूद हो। आपको हमेशा उन्हें कॉल करने वाला होना चाहिए।